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討論串[抱怨] 全家-排骨酥麵 有一團頭髮!!
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新聞出來了. 「髮菜」排骨酥麵? 驚見頭髮一坨. 2011年11月05日19:51 壹電視即時. http://tw.nextmedia.com/rnews/article/SecID/109/art_id/89119/IssueID/20111105. 超商除向當事人致歉,也緊急追查源頭. 超商致
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原則上是不太關店長事.. 但商品是從此店家賣出... 必須先了解並協助處理該事件... 有關鮮食商品異狀處理流程:. 消費者反應 -> 店長了解狀況並回報區主管 -> 區主管回報總公司並連絡廠商 ->. 廠商自行連絡消費者 or 請總公司協助處理 (註1) -> 區主管 or 店長. 再次致電消費者
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今天16:26在全家買排骨酥麵. 回到家一打開發現裡面有一團頭髮跟油蔥整個結合在一起. 噁心到一個不行,約16:50打電話到全家客服,打了第三通才有人接. 結果當下說會馬上反應並與我連絡,我等了40分鐘還是沒人跟我連絡. 整個火氣都上來,再打一次到客服,說我要把照片PO網了 不用處理了. 結果5分鐘
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