[問題] 遠傳在當地無法透過漫遊使用行動網路?

看板Canada (加拿大)作者 (阿昭)時間12年前 (2013/09/16 10:10), 編輯推噓4(4018)
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目前 人在多倫多 出發前在台灣已經辦好了 遠傳299的網路漫遊的方案 七日優惠 但是到了當地 完全無法搜尋到當地的電信業者 撥打到遠傳客服去問 他說 合作的電信業者是 Bell 跟 Telus 這兩家也是沒訊號 想來版上請問這樣的情形該怎樣處理比較好? (對方人在國外 此文為代PO) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.121.242.59

09/16 10:58, , 1F
你的手機有支援加拿大的頻帶嗎? 可以打電話嗎? 完全無信號?
09/16 10:58, 1F

09/16 10:58, , 2F
如果能打電話不能上網,可能是APN問題;若全無信號則手機問題
09/16 10:58, 2F

09/16 11:45, , 3F
是完全無信號! 有時候會搜尋到一家電信 但並非合作的
09/16 11:45, 3F

09/16 14:51, , 4F
哪一家信號? 遠傳和三家合作,你漏了一家Rogers,它是唯一2G
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09/16 14:52, , 5F
另外兩家都是純3G網路(850/1900);只有Rogers有同頻的2G/3G
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09/16 14:53, , 6F
重點就是:你的手機到底支援什麼頻帶? 若只支援美版2G,那就
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09/16 14:54, , 7F
只能使用Rogers; 不少台灣的智能手機不支援美版3G
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09/16 16:53, , 8F
手機是三星的5830有點久的型號了...
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09/16 19:29, , 9F
謝謝c大!我是手機主人!我確實只能收到Rogers
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09/16 19:30, , 10F
目前只能打電話!不能上網
09/16 19:30, 10F

09/16 19:34, , 11F
之前在日本/曼谷/香港上網也都沒有這樣的問題
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09/16 19:34, , 12F
可能就是像c大說的那樣吧!
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09/16 19:35, , 13F
那我只好省著用wifi
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09/17 00:56, , 14F
你的手機的確只支援亞洲版3G+美版2G,所以只能連到Rogers
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09/17 00:57, , 15F
遠傳的7天$299使用20MB的方案,只有和Telus和Bell合作;無緣
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09/17 00:57, , 16F
而且官網有寫,為了避免你誤用Rogers而造成上網爆貴,擋掉你
09/17 00:57, 16F

09/17 01:01, , 17F
Rogers漫遊上網20MB要台幣$9620;Telus/Bell則是原價$1200
09/17 01:01, 17F

09/17 01:03, , 18F
所以原po並非完全無信號,而是有Rogers信號可通話但不能上網
09/17 01:03, 18F

09/17 05:22, , 19F
以前出國都沒遇過這問題 謝謝c大
09/17 05:22, 19F

09/17 05:23, , 20F
但我七天優惠開通了 還是得付錢了!:(
09/17 05:23, 20F

09/17 07:41, , 21F
因為你以前去的地方頻率和台灣相同;只花NT$299學費不算太糟
09/17 07:41, 21F

09/18 02:58, , 22F
以後得多注意了!!!
09/18 02:58, 22F
文章代碼(AID): #1IDcYcRB (Canada)
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