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[請益] booking.com 退費問題

看板China_Travel (中國旅遊)作者 (偽。黃月亮專用帳號)時間6年前 (2019/06/27 20:04), 6年前編輯推噓7(7推 0噓 7→)
留言14則, 7人參與, 6年前最新討論串1/1
今天在南京入住酒店 先前已經在booking.com訂房時用信用卡繳款 也已經付掉信用卡費了 可是今天入住時櫃檯又說是要現場繳費 之前付的是保證金 之後booking.com會退給我 聽了覺得很奇怪 我都已經繳過了是要怎麼退給我呢 問了不同時段的兩個櫃台人員都這樣講 小弟蔡B八 懇請各位先進解惑 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.4.16 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/China_Travel/M.1561637098.A.B35.html
推
06/27 20:12, 6年前 , 1F
同用過booking，去年也以為付了房費，結果只是保證金(No
06/27 20:12, 1F
→
06/27 20:12, 6年前 , 2F
show的話會直接扣款)，也是到現場付房費，所以建議你再
06/27 20:12, 2F
→
06/27 20:12, 6年前 , 3F
看一下訂單內容，是否為現場付款，並留意信用卡帳單。
06/27 20:12, 3F
帳單有這筆 也已經付了 ※ 編輯: yeIlowmoon (49.218.4.16 臺灣), 06/27/2019 20:18:05
推
06/27 20:22, 6年前 , 4F
信用卡圈存or可以刷退。
06/27 20:22, 4F
推
06/28 00:43, 6年前 , 5F
可能就住宿完畢 旅館回報沒問題 booking就刷退給你？
06/28 00:43, 5F
推
06/28 11:08, 6年前 , 6F
建議直接問booking的客服，然後旅社的憑證也留著(ex.發
06/28 11:08, 6F
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06/28 11:08, 6年前 , 7F
票之類的)
06/28 11:08, 7F
→
06/28 14:07, 6年前 , 8F
booking有中文客服，怎麼不直接打電話?
06/28 14:07, 8F
推
06/28 14:16, 6年前 , 9F
booking微信公眾號問問看 很多要你現場付款到最後信用卡
06/28 14:16, 9F
→
06/28 14:16, 6年前 , 10F
還被扣一次很麻煩也不退
06/28 14:16, 10F
推
06/29 13:34, 6年前 , 11F
去年去北京用攜程也是這樣，最後信用卡是請一次款而已
06/29 13:34, 11F
推
06/29 22:16, 6年前 , 12F
2月入住南京東航華美達也遇到前台有訂房資料確沒已付
06/29 22:16, 12F
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06/29 22:16, 6年前 , 13F
款資料，只好現場刷卡再付一次，之後提供刷卡簽單向Bo
06/29 22:16, 13F
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06/29 22:16, 6年前 , 14F
okink客服反映，約2週後收到Booking退款。
06/29 22:16, 14F
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