[問題] 星夢郵輪取消問題

看板Cruise (郵輪旅行)作者時間3年前 (2020/08/14 19:51), 編輯推噓9(9023)
留言32則, 2人參與, 3年前最新討論串1/1
大家好 我跟公司旅行社訂了9/27的探索夢號露臺房4天3夜行程 目前因故無法前往,業務表示可以讓我換乘客,但不能換時間或取消 因為我簽訂的合約中其他協議事項表明: 「郵輪艙房訂購規定嚴謹,形同保證住房,艙房訂購完成後如有取消、變更入住日期 或入住旅客,仍需收取全額船艙費用。」 爬了一些文章,這似乎是不合理的規定,就算簽了也視同無效? 加上合約中的乙方是雄獅旅行社(公司旅行社是乙方委託之旅行業副署) 去了雄獅的官網看他網站上的探索夢號旅遊契約,卻沒有上面規定... 有點納悶如果我堅持要退...該用哪一點和公司旅行社爭取取消(目前只付訂金)? (原規定不合理?雄獅也沒這條規定?) 以上還請各位前輩解惑 感激不盡>__< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.14.183 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Cruise/M.1597405879.A.23A.html

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我們下訂的業務是有依幾天的規則取消時要罰多少,要
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看你取消時,離出發日多久,有條文。詳細規則我忘了。
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我們業務幫我們轉賣,所以我們沒罰到全額這多。你問你
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業務能否幫你轉賣,以減少損失
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你翻你簽的合約,上面ㄧ定有離出發日多久前取消要賠多
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他有提到會幫我轉賣,但又怕時間越來越近又沒賣掉..
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是不能換時間的,換時間等於退訂。退訂就要看離出發
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日多久,對應要付多少錢
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我們家業務是給我一個期限,他說他幫我們賣,如賣不出
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去,我們還要補xxx元。我們業務後來幫我們賣掉了
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我們原本抽中一個+9月原本就買好的,後來家裡有事全
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不能去
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https://ibb.co/DbfR5cv 合約有取消收多少費用
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https://ibb.co/sqKyvpB 但被這條打住 雖然有點矛盾
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你要看你簽的那份,不是旅行公會的範本喔
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看來我下禮得拜託業務先賣我的好了...
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因為你的退款天數跟我的不同
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對 我是看我簽的那份 但旅行公會的範本還比較合理XD
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你先賣賣看,希望你能賣掉減少損失
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星夢的我是第一次買,這個我不知道為什麼你合約退取
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消的天數,跟我合約的不同。不過公主遊輪各家旅行社合
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約都一樣耶,沒有不同版本
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我是簽這份 與雄獅官網相同https://reurl.cc/ygy4bq
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08/14 20:25, 3年前 , 26F
我更正一下 看來雄獅的合約上就有這個其他協議事項
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08/14 20:29, 3年前 , 27F
好像每家的取消不太一樣...我看統一旅遊又是另個版本
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統一旅遊的取消天數與E大PO的不同 也與雄獅的不同
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08/14 20:30, 3年前 , 29F
挺奇怪的
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08/14 20:32, 3年前 , 30F
公主遊輪則是統一版本。這次星夢的,真的不知道。只是
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那2條同時存在合約中很怪
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08/14 20:34, 3年前 , 32F
難道9/27被算在中秋檔期內嗎?
08/14 20:34, 32F
文章代碼(AID): #1VDdgt8w (Cruise)
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