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[問題] 星夢郵輪取消問題

看板Cruise (郵輪旅行)作者時間4年前 (2020/08/14 19:51), 編輯推噓9(9推 0噓 23→)
留言32則, 2人參與, 4年前最新討論串1/1
大家好 我跟公司旅行社訂了9/27的探索夢號露臺房4天3夜行程 目前因故無法前往，業務表示可以讓我換乘客，但不能換時間或取消 因為我簽訂的合約中其他協議事項表明： 「郵輪艙房訂購規定嚴謹，形同保證住房，艙房訂購完成後如有取消、變更入住日期 或入住旅客，仍需收取全額船艙費用。」 爬了一些文章，這似乎是不合理的規定，就算簽了也視同無效？ 加上合約中的乙方是雄獅旅行社（公司旅行社是乙方委託之旅行業副署） 去了雄獅的官網看他網站上的探索夢號旅遊契約，卻沒有上面規定... 有點納悶如果我堅持要退...該用哪一點和公司旅行社爭取取消(目前只付訂金)? (原規定不合理?雄獅也沒這條規定?) 以上還請各位前輩解惑 感激不盡>__< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.14.183 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Cruise/M.1597405879.A.23A.html
推
08/14 19:59, 4年前 , 1F
我們下訂的業務是有依幾天的規則取消時要罰多少，要
08/14 19:59, 1F
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08/14 19:59, 4年前 , 2F
看你取消時，離出發日多久，有條文。詳細規則我忘了。
08/14 19:59, 2F
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08/14 19:59, 4年前 , 3F
我們業務幫我們轉賣，所以我們沒罰到全額這多。你問你
08/14 19:59, 3F
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08/14 19:59, 4年前 , 4F
業務能否幫你轉賣，以減少損失
08/14 19:59, 4F
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08/14 20:00, 4年前 , 5F
你翻你簽的合約，上面ㄧ定有離出發日多久前取消要賠多
08/14 20:00, 5F
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08/14 20:00, 4年前 , 6F
少
08/14 20:00, 6F
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08/14 20:01, 4年前 , 7F
他有提到會幫我轉賣，但又怕時間越來越近又沒賣掉..
08/14 20:01, 7F
推
08/14 20:03, 4年前 , 8F
我們簽的內容
08/14 20:03, 8F
推
08/14 20:06, 4年前 , 9F
是不能換時間的，換時間等於退訂。退訂就要看離出發
08/14 20:06, 9F
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08/14 20:06, 4年前 , 10F
日多久，對應要付多少錢
08/14 20:06, 10F
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08/14 20:07, 4年前 , 11F
我們家業務是給我一個期限，他說他幫我們賣，如賣不出
08/14 20:07, 11F
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08/14 20:07, 4年前 , 12F
去，我們還要補xxx元。我們業務後來幫我們賣掉了
08/14 20:07, 12F
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08/14 20:08, 4年前 , 13F
我們原本抽中一個+9月原本就買好的，後來家裡有事全
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08/14 20:09, 4年前 , 14F
不能去
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08/14 20:10, 4年前 , 15F
https://ibb.co/DbfR5cv 合約有取消收多少費用
08/14 20:10, 15F
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08/14 20:11, 4年前 , 16F
https://ibb.co/sqKyvpB 但被這條打住 雖然有點矛盾
08/14 20:11, 16F
推
08/14 20:12, 4年前 , 17F
你要看你簽的那份，不是旅行公會的範本喔
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08/14 20:12, 4年前 , 18F
看來我下禮得拜託業務先賣我的好了...
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08/14 20:12, 4年前 , 19F
因為你的退款天數跟我的不同
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08/14 20:14, 4年前 , 20F
對 我是看我簽的那份 但旅行公會的範本還比較合理XD
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推
08/14 20:14, 4年前 , 21F
你先賣賣看，希望你能賣掉減少損失
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推
08/14 20:17, 4年前 , 22F
星夢的我是第一次買，這個我不知道為什麼你合約退取
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08/14 20:17, 4年前 , 23F
消的天數，跟我合約的不同。不過公主遊輪各家旅行社合
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08/14 20:17, 4年前 , 24F
約都一樣耶，沒有不同版本
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08/14 20:24, 4年前 , 25F
我是簽這份 與雄獅官網相同https://reurl.cc/ygy4bq
08/14 20:24, 25F
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08/14 20:25, 4年前 , 26F
我更正一下 看來雄獅的合約上就有這個其他協議事項
08/14 20:25, 26F
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08/14 20:29, 4年前 , 27F
好像每家的取消不太一樣...我看統一旅遊又是另個版本
08/14 20:29, 27F
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08/14 20:30, 4年前 , 28F
統一旅遊的取消天數與E大PO的不同 也與雄獅的不同
08/14 20:30, 28F
推
08/14 20:30, 4年前 , 29F
挺奇怪的
08/14 20:30, 29F
推
08/14 20:32, 4年前 , 30F
公主遊輪則是統一版本。這次星夢的，真的不知道。只是
08/14 20:32, 30F
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08/14 20:32, 4年前 , 31F
那2條同時存在合約中很怪
08/14 20:32, 31F
推
08/14 20:34, 4年前 , 32F
難道9/27被算在中秋檔期內嗎？
08/14 20:34, 32F
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