Re: [歐洲] 被空姐歧視的感覺

看板CultureShock (文化衝擊)作者nah (la neige en cet hiver)時間18年前 (2007/02/26 12:29)推噓2(2推 0噓 1→)

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※ 引述《kena520 (想來點甜蜜的感覺....)》之銘言： : 謝謝大家給的意見我下次會勇敢幹樵她 : 只是荷航給我的印象真的很差 : EVEN坐歐洲當地的航空公司印象也差 : 或是是因為連喝杯白開水都要自己花錢買 : 再加上外國人總是大剌剌的態度 : 一點也不細心 : 坐過了幾次歐洲航空後 : 有次從倫敦回台北選了長榮航空 : 在機場一看見親切的台灣人對你微笑講中文 : 那感覺真好 : 就連在飛機上服務還是空姐態度都好到沒話說 : 心得就是東方的航空公司比西方的好多了 : 空姐漂亮態度好心思又細膩 : 歐洲的飛機坐了5.6次後 : 真是讓我不敢領教我覺得這也算文化差異的一種，我們很習慣主打溫馨與關懷的貼心服務、緊密的情感連結，以及華人社會常見的情理法管理系統，跟西方世界直來直往、個人色彩濃厚、道理擺中間的心態很不同。我個人還蠻能接受歐美航空公司那種空服員純粹是「使喚才會幫你服務」的態度，亞洲的航空公司當然很棒，但不會特別覺得「啊，還是咱們東方人好」。而且航空公司一旦把姿態放很低，碰上以為花錢坐飛機就是大爺的可怕奧客，只是苦了那些空服員。會覺得台籍空服員很親切，一方面公司制度即是如此，一方面我們同文同種同國籍，但面對各種外籍人士（含歐美商務人士與東南亞來台工作的勞工），空服員態度會不會有差？這我不太清楚，因為每每搭到台籍航空公司時，剛好周遭放眼望去皆是臺灣人。而覺得歐美航空公司冷漠甚至大小眼，是因為語言不通的關係，是他們本來就沒講究細心服務這套，還是真的是種族歧視？身為外國人的我們也很難真的知道。前面有幾篇說到國泰，他們有嚴重的語言歧視已經聽很多人說過啦，以前還有個朋友說「寧願搭X航摔死，也不要被國泰氣死」這種狠話。但我自己搭國泰的經驗都非常好，還常碰到空服員還主動跟我說國語，害我已經準備好的英文又硬生生吞回肚子，所以不論往哪個方向飛，即使要多轉一～兩次機，我都會盡量搭國泰， ^_^ 還把信用卡點數全部拿去換亞洲萬里通（反正也不知道要換什麼）。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.59.74.152