[心得] 威爾貝克咖啡

看板Drink (飲料)作者silver22 (銀)時間17年前 (2009/05/28 23:29)推噓1(1推 0噓 3→)

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北市信陽街北車站附近上次我買熱可可的經驗還OK 會先問你口味 "甜一點還苦一點?" 幫你調好後先讓你試喝我是點苦一點的(因為不知道他們的甜會不會很恐怖) 結果比想像中還苦試喝以後覺得 "....還是甜一點好了^_^!" (瞄到店員不耐煩的臉色) 奇怪了這不就是你給人試喝的目的嗎? 但是今天我又去了一趟想買咖啡提神很開心想要順便集點結果結帳的人也沒問我有沒有集點卡就顧著收錢而已 (我第一次去時另外一位可是很主動的問我並給我集點卡的) 他在我拿出來前完全沒有問我的意思那就算了我主動把卡片拿給他結果他很蓋章的動作給我一種很不屑的感覺當然沒有說謝謝囉連眼神表情也沒有一點熱情冷漠地直視前方沒關係我不是愛計較的人反正我只是買飲料而已但是喊飲料的人口齒不清害我差一點錯過好反正我就快要走了離開了就沒事了... 當我以解脫的心情離開拿著我的榛果拿鐵"去冰" 結果裡面有"冰塊" 然後才"八分滿" 生意是這樣子做的嗎!? 拿回去問的結果那位站門口的位服務生還算蠻誠懇的他的解釋當然就是 "我們去冰會有小碎冰因為本來是熱的因為濃度brabra....." 反正你們也知道就那套說詞嘛!! 而基於以上的遭遇我覺得跟他們多說也無益何況我趕時間但是重點是在點去冰同時先跟我們說一下有小碎冰是很難嗎依照民法這可算是給付瑕疵中的"不完全給付" 因為你有告知義務卻沒有告知而我的認知跟我實際拿到的商品有落差即使你覺得幾顆冰塊沒什麼了不起但你該告知而不告知這也算在詐欺的範圍耶有沒有這麼誇張? 如果你今天買到泡水車賣家卻沒有主動告知而賣你一般的價錢難道你不覺得被詐欺了嗎? 好吧幾顆冰塊融化就看不見了那八分滿要怎麼解釋? 你們的成本有高到需要在客人點去冰之後還要"偷偷"加碎冰還要再少裝個兩成才能衡平你們的成本嗎我倒是喝不太出來以你們的成本需要這樣子"節省"吧 60元的咖啡喝起來跟85度C最難喝的招牌咖啡(35元) 我喝不太出來有差很多耶而且我有加榛果醬但是我也喝不出來你們到底是加到哪裡去這家我應該不會再去了我只是覺得生意本來就是講誠信原則哪有又少裝又加冰塊的還有員工訓練也是飲料店的成敗因素啊! 不管飲料多好喝拿到的瞬間如果心情不好都會直接影響到飲料整體的評價說白話 "你如果做得不爽就不要做你如果沒辦法辭掉就認命點做" 擺臉色給我看是什麼意思我有逼你嗎然後在我的飲料動手腳又不跟我說你覺得好飲料被你這樣一搞還會有人再去消費嗎這也是我後來不去清心的原因 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.115.119.232 ※ 編輯: silver22 來自: 59.115.119.232 (05/28 23:32)