[轉錄][分享] 請大家訂購公館「原沏鮮泡茶」時特別小心
※ [本文轉錄自 NTU 看板 #1D-o5_Bx ]
作者: winble ( ) 看板: NTU
標題: [分享] 請大家訂購公館「原沏鮮泡茶」時特別小心
時間: Fri Jun 17 17:42:21 2011
請大家跟台大前門汀洲路上的「原沏鮮泡茶」訂購飲料時要特別小心
尤其是數量較大時！！！
不然你的訂單有可能會延誤一小時才送達！
來的飲料還有一堆是破裂的！
而且即使「事後」他們道歉說要賠償時
也是在那邊推三阻四，甚至一塊塊跟你算他們為此「少賺了多少」！
這是事實！我完全沒有誇大，如果沒空看事情經過的朋友也沒關係XD
我只是想分享這個情況給大家知道而已。
====================以下是有點長的事情經過=====================
因為實驗室meeting，小弟就跟三家飲料店總共訂了110杯飲料
而其中45杯飲料就是跟找「原沏鮮泡茶」台大店，並於3/22跟他們確認訂購
請他們於3/25下午16:30前(最晚16:40)送到台大德田館(台大後門)
只可早到，不可以晚到！
而他們也滿口答應，並且應承一定不會遲到。
而3/24又有再跟原沏確認了一次數量、時間和地點，而他們也說沒問題。
但是，到了3/25 16:40時，依舊沒有看到原沏的身影，而且他們也沒有任何電話聯繫
所以我們就開始用電話跟他們聯繫
而從16:40~17:20間，我們撥了數通電話
得到的答案都是「很早就出去了，應該快到了」
然後，到了17:30，我們才終於收到原沏的電話，說他們在後門，問我們這要怎麼走
而當時，因為已經過了近一小時，我們meeting自然已經結束
而當我們終於看到飲料時，我們看到的不是紙箱，而是一袋袋有些變形的塑膠袋
而打開一看，上面的飲料都被擠壓變形而爆裂(因為我們訂了很多熱飲)
整個袋子中都沾滿了各種飲料，而我們只好在那邊跟老闆一杯杯拿出來清理
然後，老闆也沒什麼表示，就拿了「全額」$2000 離開了。
而更過分的是，我們後來發現，他們說已經出發時，實際上卻根本沒出門！
而且運送大量飲料時，尤其是熱飲，就是要用箱子才行，用塑膠袋一定會擠壓到
這是基本常識，處理過飲料的人都知道
而他們只是為了「自己方便」而不願意這樣處理
而因為小弟既是負責人又是原沏的常客，實在不想弄到全部人之後講到原沏就大罵
所以就去找原沏討論後續處理
而我們這邊給了他們三個選項
1. 他們可以堅持不賠，我們這邊之後絕對不再訂他們的飲料，並上板把事情講出來
公告給全校，避免更多人受害
2. 全額賠償 (畢竟當時的狀況，我們完全可以拒收)
3. 他們不賠現金，但等我們下一次meeting時，作為賠償，他們出一半的
飲料(大概50杯)，另一半我自己補貼 (畢竟做為負責人，對於當天沒拿到飲料
＆苦苦等待的同學，實在感到很抱歉)。
而原沏當然是選3，畢竟這樣一來，對於其他人，他們有達到「彌補」和「道歉」
而另一方面，這樣他們也還是有賺，畢竟飲料的成本沒那麼高。
而在這討論的過程中，我自己特別跑了4, 5次的原沏，跟他們再三確認過狀況
才再回來跟同學們討論，因為原本我們這是打算全額賠比較乾脆的。
然後隔了很久，終於等到下一次的meeting訂在6/17。
所以在6/15時，我就先去原沏訂購飲料
但在昨天(6/16)，當我再次跟他們確認杯數和價錢時，那位
老闆跟我這樣表示：
總共是$5000，扣掉本來就有的折扣$120後
因為上次的事情，所以給你們打9折，所以是$4392！
然後我就跟她表示這樣算不對，跟之前講的完全不同，她才「掙扎了很久」說：
好啦，不然把零頭扣掉，最多他們少$1000，給你算$4000，「這樣我們沒什麼賺了」
然後我再次跟她表示跟之前講的完全不同，她就開始講說他們利潤很少
這樣已經很多了，要我多體諒他們，然後一再表示「他們這樣沒什麼賺了」。
並且不停跟我講他們很辛苦，成本壓不下來等等
跟當初講的「一點也不一樣」！連態度也是！
後來講到我說，那你們就出原本的$2000，其他我出，她還是不肯
一直在那邊說這樣太過份，不體諒他們，bulabula，一再重覆
所以我就生氣了，我真的很討厭這樣出爾反爾
自己做錯事說要道歉也沒個誠意，還一直在那邊算自己少賺多少＆沒賺到！
今天是你錯在先，你還好意思談要從我們身上賺！
而且我都講到你們就負責原先的$2000也不肯。
拜託，剩下我自己墊都沒講話了，還在那邊扯！
所以最後，我就當面跟她說：
「我不要了訂了，我直接跟烏鐵訂，反正我要付的錢都一樣！」
而後來他們再打來道歉我也只表示
「謝謝，但是我不想再考慮什麼了，不是沒給過你們機會，
我也不想再接受你們『這樣的道歉』，就這樣，謝謝。」
====================================================================
感謝辛苦看完的朋友XD
小弟不是要大家拒喝「原沏鮮泡茶」台大店
( 事實上他們的飲品還是不錯喝，只是我不會再去光顧這樣態度的店家 = =+ )
只是如果要訂購飲料，尤其是大量時，請千萬多注意！
以免再發生類似令人不舒服的情況！
感謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.30.143
※ 編輯: winble 來自: 140.112.30.143 (06/17 17:43)
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