[問題] 上網購買法國國鐵票出了差錯T^T...

看板France (法國)作者 (貓咪人)時間15年前 (2010/02/11 05:15), 編輯推噓0(001)
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大家好... 板上第一篇就發了求救文實在是很不好意思 但還是希望大家能幫幫忙<(_ _)> 是這樣的, 由於有計畫要到法國幾個地方遊玩 所以提前在上個周末透過國鐵的網站買了需要的車票 我在買票的當下有發生小插曲 當下在網業操作時他有顯示我購票成功的訊息 但是我的信箱卻遲遲收不到確認信 所以我有致信到國鐵的服務信箱 得到的回應是"以我的姓或是信箱都無法搜尋到相關的資料" 所以我就放心的訂了第二回的票 結果... 今天我收到票的時候差點沒有暈倒 我重新訂的路段全部都變成雙份的票寄給我了!!! 所以我現在是非常非常的傻眼 雖然目前信用卡尚未被申請款項,但是實體票已經在我手裡了 原本想說退票或是轉賣,不過票面有標記上我的姓名 有其中一個路段還被寫是不能退票的 總結之後我的問題是 1.請問上方有我名子的普通票,還有可能轉賣給別人嗎? (其實我並不清楚為何有我的姓名在上頭@@ 我只是填我的住址與收件人而已) 因為一張上面打有我的全名,一張是有我的姓氏 又我將有我的姓氏的那張票卷給我朋友使用(我們是兩個女生一起出遊) 她是可以使用的嗎?? 2.其中有一張票因為當初拿不定主意要不要買12-25歲的卡 所以我在選項上有選了需要這張卡(後面有跑出可以打卡號的框框), 但是在後面收到的確認信中我看不出它跟其餘的票有什麼不同, 這樣是...是票上不會標記,只有查票時才會知道要不要 附上青年卡嗎?還是我買到的是不需要附上卡片的票呢? 3.因為我有跟服務人員信件往來,我確定在他跟我說沒有資料後我才購買新的票 有可能這樣子凹他把款項取消嗎??(隱瞞我拿到票的這件事,雖然這樣不誠實T^T) 附上其餘資訊: 因為小妹我是用德文頁面購票的,假使大家是以英文購票頁面想像可能不太準 所以一些法文(或英文)頁面的控制項我完全沒有概念..但我會努力去回想德文頁面是否 有差不多意思的控制項 在這邊先謝謝大家,感激不盡 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 79.193.60.119

02/14 14:42, , 1F
到法國去跟櫃台說是他們系統壞掉直到他退錢為止...
02/14 14:42, 1F
文章代碼(AID): #1BSo7KH_ (France)
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