[問題] 德意志ec卡被鎖了

看板Germany (德國)作者 (domo)時間8年前 (2016/12/26 18:23), 編輯推噓1(104)
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大家好, 由於今天要出發去瑞士玩 於是昨天想說要去德意志銀行領錢 結果……… 我竟然輸錯密碼三次, 然後現在卡片放進去是什麼都不能點了 我有打去客服,但他們說聖誕假期要休息 今天以為銀行有開 但沒有 想問,被鎖卡該怎麼辦 如果要去銀行處理,有要準備什麼嗎 或是會收取什麼費用嗎 ----- Sent from JPTT on my Sony D2303. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 77.179.156.204 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Germany/M.1482747838.A.8B0.html

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明天再打客服,說一些基本資料就可以馬上解除,印象中
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沒有收取費用。
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去年10月也打錯三次鎖卡過,帶著護照到分行詢問,分行說沒
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有權力解鎖,只能請總部再寄一張新的EC卡與PIN,約莫一週
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收到,期間可直接帶護照與舊卡臨櫃領錢。
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文章代碼(AID): #1OOE--Ym (Germany)
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