[問題] 臺灣 EMS 包裏寄送至德國？

看板Germany (德國)作者lochi (雜魚)時間4年前 (2020/08/10 22:29)推噓0(0推 0噓 2→)

留言2則, 2人參與討論串1/1

想請教德國版友們，友人月初從臺灣寄了包裏給德國友人。內容物有兩盒口罩、約三袋義美餅乾、兩包王子麵小包裝與卡片，當時在郵局寫 invoice 時，她曾跟工作人員連續兩次確認是否需附口罩英文收據，對方當時明確說不用隨附；而時程部份，郵局表示應該會在七至十四天內送到。而爬臉書台德同學會的文章時，查看七月份關於台灣寄物品到德國的文章，事主大多七天內收到。我們查詢 DHL 寄送進度，目前還躺在法蘭克福航郵總局(IPZ Frankfurt)，這樣的進度算正常嗎？想請問有經驗的版友們，若兩週後 DHL 仍未給予回應，我們是該打國際電話與 DHL 客服聯繫？還是等友人收到德國的郵局通知呢？煩請版友們協助跟建議，感激不盡。 ⓪Fr, 07.08.2020, 23:48, IPZ Frankfurt (Germany) 從八月七日至今，海關完全沒更新動態至今。友人先試著寫 email 詢問德國 DHL 進度，會再觀察這一週是否有收到回信； ⓪Fr, 07.08.2020, 22:24, IPZ Frankfurt (Germany) ─The shipment has arrived in the destination country/destination area ⓪Tu, 04.08.2020, 14:33 (Taiwan) ─The shipment will be transported to the destination country/ destination area and, from there, handed over to the delivery organization ⓪Sa, 01.08.2020, 16:18 (Taiwan) ─The shipment has arrived at the parcel center of origin -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.115.118.71 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Germany/M.1597069794.A.D79.html ※ 編輯: lochi (58.115.118.71 臺灣), 08/10/2020 22:31:16