[問題] 旭海我家民宿
其實這篇是要問關於訂金退款的糾紛問題,
如果寫在這裡不當,還請版主告知,謝謝!
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事情經過是這樣的...
為了去阿朗壹古道,訂了旭海我家民宿。
本來定了9/23的民宿,因為同行的人受傷,
於是那時早在一星期前跟老闆娘說好改成10/15日,
還把價錢從原本網路上的1200改成1500。
結果昨天打電話去的時候竟然跟我說沒房間了!還說沒這回事發生!
問我剩下兩千元的房間要不要!
當下整個腦充血...於是昏頭腦脹的查了其他家,
只剩四人房1800,害我們預算又要提高了。
結果老闆娘還說,她那裏離銀行太遠,又沒郵局,
要我那天去的時候自己去跟她拿匯款訂金1000元。
查觀光局的規定,一來她訂金根本遠超過不得超過30%的規定;
二來像這種可歸責的違約情形,可以依照觀光局所訂的定型化契約範本第七條,
要求房價一倍的賠償金。
越想越不甘心,明明就是他們自己登記疏失讓我沒辦法拿到原本訂的房間,
不是應該要把錢匯回來給我嗎,為什麼還要我自己去的那天跟她拿...
沒跟她要賠償金就不錯了。
所以又打電話去請她匯款1000元回來,結果她罵個老半天,然後說如
果我那天不去的話,要她匯款的話要我把匯款收據寄給她,她才匯給我。
因為天候不佳,所以當日的行程也可能取消,也不一定會去旭海,
難道我就要把匯款單寄給她嗎?
請問像遇到這種情形該怎麼辦呢?
不知有無有經驗的人可以指點一下呢?
謝謝!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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