[交通] 有訂香港快運的~~台中回程時間大變更

看板Hong_Kong (香港)作者 (aluna)時間8年前 (2017/03/22 11:26), 編輯推噓44(44023)
留言67則, 33人參與, 最新討論串1/1
有訂香港快運的台中出發的朋友們~~ 台中回程航班時間大變更!!! 原本我家訂5/30下午13:35台中出發、6/1下午18:00香港返台的班機, 已經變更到5/30上午11:00台中出發、6/1上午07:50香港返台.... 沒有主動通知 沒有主動通知 沒有主動通知 跟台灣客服聯繫,說這種狀況要直接聯絡香港那邊... 跟線上客服聯繫,說這種狀況要直接call香港那邊... 打電話N百次都待專人服務(有接通喔!)等了30分鐘以上還是沒人理只好掛斷... 最後是用電子信件搞定~~ 第一次寫信去,回覆說我司因為提供最優惠的機票予旅客, HK Express的淨票價不設退款。 第二次寫信去,痛罵,回覆說因航班變動超過8小時,若無法成行申請退款則是全額退款 以上。 -- Sent from my Windows -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.13.157 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hong_Kong/M.1490153189.A.D94.html

03/22 11:37, , 1F
那個時段的華信或港龍價差大嗎?不大的話就退吧。
03/22 11:37, 1F

03/22 11:42, , 2F
已經退囉,價差大概4000...氣!
03/22 11:42, 2F

03/22 12:35, , 3F
之前變動航班有email 通知
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03/22 12:37, , 4F
不過我自己有遇過去回航班都更動時間,卻只有收到去
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03/22 12:37, , 5F
程更改時間的通知,回程不曉得已經變更時間,到櫃檯
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03/22 12:37, , 6F
已經關櫃
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03/22 13:04, , 7F
之前變更時間有接到香港打來的電話通知 不過也不能退款
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03/22 14:04, , 8F
花蓮的也有改!!! 還好是同一天 只是時間不同
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03/22 14:14, , 9F
花蓮有改嗎?我看4月還是一樣?
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03/22 14:21, , 10F
我是5.28跟6.28
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03/22 14:35, , 11F
這個廉航真的是越來越.........
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03/22 14:41, , 12F
我試過免費改日期回去@@回email就好了
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03/22 14:57, , 13F
搭過一次完全不想再搭
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03/22 16:14, , 14F
滿扯的...
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03/22 16:14, , 15F
花蓮的我不清楚耶,我看台中的回航是都改了~早上7:50的飛
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03/22 16:14, , 16F
機等於要再多花一晚住宿費啊
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03/22 17:47, , 17F
我也中標了,已寄信,希望可以改時間
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03/22 18:26, , 18F
想知道他們家港台來回機票是賣多少?因為這航線有很
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03/22 18:26, , 19F
多非LCC航空公司選擇了價格也不會太貴啊
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03/22 18:34, , 20F
來回含稅不加行李托運,便宜的買過一千六百多,但這次改
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03/22 18:34, , 21F
時間完全沒通知,我朋友也是受害者啊
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03/22 19:36, , 22F
借轉航空版
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03/22 20:51, , 23F
沒了以前午去晚回的台灣優勢,現在時間帶對香港本地
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03/22 20:51, , 24F
客比較好
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03/22 22:52, , 25F
打電話去香港可以改期
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03/22 23:12, , 26F
我買十月初從香港回台中的也被改成早上起飛了 哭
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03/22 23:20, , 27F
我是有收到email
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03/23 02:58, , 28F
搭過兩次,覺得不差耶,以廉航來說...
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03/23 07:38, , 29F
返台時間也差太多......
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03/23 08:03, , 30F
之前試過收到郵件通知航班時間被改,按指示打電話去交涉,
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03/23 08:03, , 31F
快運那邊說是他們單方面更改,可以有一次替我更改機票出發
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03/23 08:03, , 32F
日跟班次的機會,最後免延長了一天再從早班回改成晚班回XD
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03/23 11:59, , 33F
請問大家寄信後約多久收到回信呀?改期是只能延後嗎?謝謝
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03/23 17:03, , 34F
請問現在還有從香港回的晚班機嗎>? 目前沒看到@@
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03/23 18:11, , 35F
要去哪裡查,有沒有變更呢?我是7月的機票
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03/23 18:19, , 36F
回樓上 從網站管理我的訂單進去看
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03/23 18:29, , 37F
樓上x大,我是之前是去年改的,現在只剩一班回台中了(唉
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03/23 19:19, , 38F
謝謝K大,7月去香港的機票一樣原本下午1點出發,被改
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成早上11點出發,但因回程不是買香港快運,所以影響不
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03/23 19:19, , 40F
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03/23 21:15, , 41F
我的天啊 整個行程大亂 我還牽涉到澳門行程
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03/23 21:53, , 42F
我也是港澳 不過去程是搭香港快運 到香港 回程是搭虎
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03/23 21:53, , 43F
航 從澳門回來 所以影響不大
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03/23 21:54, , 44F
太扯了吧這次
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03/23 22:15, , 45F
我5/1 早上7:50班機飛回台灣還在思考怎麼去機場
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03/23 22:34, , 46F
N大我想不是的士就是前一天就去機場了吧?!
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03/23 23:31, , 47F
直接前一天睡機場吧 打去香港等超久= =
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03/24 00:33, , 48F
我也是港澳 先搭虎航到澳門 再從香港搭快運回來 影響不小
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03/24 08:53, , 49F
我也打算直接睡機場了,JCB卡帶著,進環亞貴賓室
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03/24 09:37, , 50F
早上打去香港改了回程日期 延後一天回來
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03/24 09:38, , 51F
提供三個方案 第一 改航班時間 兩星期前後 免費
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03/24 09:38, , 52F
第二 改航班地點 任兩星期前後 免費
03/24 09:38, 52F

03/24 09:38, , 53F
第三 全額退費
03/24 09:38, 53F

03/24 10:29, , 54F
請問樓上r大全額退費有申請就會過嗎?
03/24 10:29, 54F

03/24 10:34, , 55F
航班時間被更動超過八小時者 打電話去 比較保險
03/24 10:34, 55F

03/24 10:57, , 56F
謝謝各位推文補充資訊~~~r大的三個方案很清楚!
03/24 10:57, 56F

03/24 19:24, , 57F
5/27飛還沒收到通知欸
03/24 19:24, 57F

03/26 02:19, , 58F
花蓮的四月清明連假時間有改 一週前有收到簡訊
03/26 02:19, 58F

03/26 09:18, , 59F
5/27飛,已經打去更改時間了..
03/26 09:18, 59F

03/27 17:19, , 60F
想請問早上7:50的班機 從尖沙嘴拼第一班捷運去來得及
03/27 17:19, 60F

03/27 17:19, , 61F
03/27 17:19, 61F

03/27 17:20, , 62F
還有一點 時間那麼早 香港機場的免稅店是不是都還沒開
03/27 17:20, 62F

03/27 17:20, , 63F
要逛只能入境前逛嗎
03/27 17:20, 63F

03/27 17:34, , 64F
記得去年9月搭早上7點50班機 裡面化妝品跟菸酒的都有開
03/27 17:34, 64F

03/28 14:24, , 65F
5/27去5/30回 來回航班都被更動
03/28 14:24, 65F

03/28 23:41, , 66F
我也發現被改成一早回台中,想直接搭最早的A21從尖沙咀
03/28 23:41, 66F

03/28 23:41, , 67F
拼到機場看看
03/28 23:41, 67F
文章代碼(AID): #1OqUxbsK (Hong_Kong)
文章代碼(AID): #1OqUxbsK (Hong_Kong)