討論串[問題]廉價航空香港快捷退費事宜
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退票沒有過. 但是改姓名拼音有. 是說改姓名拼音在一般航空是很平常的事 付付修改費就好了. 因為威妥瑪實在是很獨樹一格. 總之當時就是訂完也付款了才發現錯誤. 打長途到香港的客服電話每通都轉接十分鐘也接不通. 寫信也都沒有回. 網頁上又寫著不能改名. 打電話到台灣的經銷他也不知道只說應該是不能改.
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請問各位大大,有退過香港快捷hkexpress的機票嗎?. 我去官網看過,的確是不允許消費者退機票. 但還是不死心的打到客服,客服的回答是盡力爭取. 客服有叫我把情況mail到他們信箱(不是客服的信箱). contact.centre@hkexpress.com <----(正確嗎??). 問題1:
(還有1個字)
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