[抱怨] 墾丁龍園居民宿
在颱風還沒來之前
安排了三天兩夜的行程到墾丁玩
訂房前先匯了訂金，也有"事前詢問如果有遇到颱風可以退費嗎"
當初老闆大方的說ok，只會扣個幾百塊的手續費
沒想到颱風真的來了，打電話通知那間民宿要取消訂房
這時，原本很好講話的老闆居然說：不退我們錢
因為我們沒有提早說，如果早上就講就退我們錢
現在都不退了，我才不相信早個幾分鐘或幾個小時會退給我們
問題是 我們是因為颱風而取消的→這是天災，純屬意外
而我們也還沒使用到他們的房間→未拆封的東西不滿意都可以退換了，何況我們連東西
都沒沒看到，居然不能退貨
最後老闆同意退我們一半的訂金
而我們也自認倒霉的白白讓他一通電話就能賺進1500大洋
不過話說話說回來，要回一半似乎該偷笑了
這種情形通常都只能理虧要不回來了
這間民宿好像特別會凹客人的權益
在訂了這間民宿後，我有去看看網路上的評價如何
評論的不多，只看到一篇：原本同意有附早餐，但不給早餐吃的情況
我也只注意這早餐這部份
忘了舉一反三想想為什麼會這樣
不會善待客源一直累積負面評價，怎麼吸引更多的人
做生意的怎麼會不懂這個道理呢??
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.114.21.121
Hotel 近期熱門文章
PTT美食旅遊區 即時熱門文章
