[抱怨] 讓人火大的礁溪和斯頓溫泉旅館

看板Hotel (旅館)作者 (千繪~~妳不要給我啦!)時間17年前 (2008/10/20 19:06), 編輯推噓6(6012)
留言18則, 7人參與, 最新討論串1/1
┌──────────────────────────────────┐ ∣板友請注意:文章內文容許過多情緒性用語及對該飯店較多負面評價探討, ∣ ∣ 但請在陳述內容上屬實並提供詳細日期內容以茲公信,如牽涉 ∣ ∣ 任何毀謗等法律責任請自行負責與看板及站務管理人員無關。 ∣ └──────────────────────────────────┘ --------------------------------------------------------------------------- (/‵Д′)/~ ╧╧ ▲ 來吧!讓火山爆發吧!▲ ╯-____-)╯~═╩══╩═ !! 我10/19入住礁溪和斯頓的4樓山水房, 櫃臺人員的態度真是有夠差, 讓原本應該是美好的旅程留下一個很XX的回憶... 是這樣的, 我本來計畫今天早上就悠閒的待在旅館內睡到自然醒, 可是隔壁空地到了8點20分就開始施工, 一整個早上都是噪音, 我退房時跟樓下一個戴著假睫毛的小姐反應, 她首先就說不是他們的錯就算了, (一開始就這樣推卸責任的感覺超差!) 竟然還說我應該要在電話中事先問附近有沒施工的問題, (一個服務業直接訓起客人了?!) 而不是他們應該要在我訂房時, 先在電話裡跟我說明可能會有這樣的問題, 一直重複這附近最近都有在施工, 他們也不知道什麼時候施工什麼時候不會, 我覺得既然已經持續那麼久了, 一個有品、有責任感的旅館或飯店就應該告知要來的旅客可能會被吵到, 如果是一大早要出門的人或不怕噪音的人當然沒差, 但只想留在飯店裡休息的人就活該倒楣嗎? 一副千錯萬錯都是消費者的錯, 完全沒有一點自己該負起一點責任的樣子真的讓人超火大! 而且這位假睫毛小姐制式回應的同時, 還邊坐著上網,眼睛邊看著螢幕邊用假睫毛跟我說話, 眼神一整個無視, 雖然有說抱歉,但讓人一點點道歉的誠意都感受不到, 言談間還提及"都沒有客人反應過這樣的問題"... (所以只有我反應是我有問題?!) 真是我看過最傻眼的旅館業者待客方式了!!!>"< 我想附近的工地噪音起碼還要持續1年以上, (因為附近還是空無一片,正在打地基) 而且裡面的浴室竟然沒有抽風設備, 邊泡湯邊快窒息了, 拖鞋也是看起來舊舊髒髒的, 這兩天我都不敢穿, 重點是冷氣還滴水, 整個晚上都是滴水的聲音... 所以想要去的人還是省省吧..= = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.9.161 ※ 編輯: elflin 來自: 61.229.9.161 (10/20 19:09)

10/20 21:06, , 1F
呃,我也是19號入住,我住三樓山水房
10/20 21:06, 1F

10/20 21:07, , 2F
九點也是被施工吵起來,不過冷氣沒滴水
10/20 21:07, 2F

10/20 21:08, , 3F
浴室真的有點悶,但是很大很舒服,半小時
10/20 21:08, 3F

10/20 21:09, , 4F
出來透透氣再泡,囧,整體來說我覺得還OK!
10/20 21:09, 4F

10/20 22:37, , 5F
一時忘了我住什麼房了
10/20 22:37, 5F

10/20 22:38, , 6F
但最貴和第二貴的都很不錯 夠大也很舒服
10/20 22:38, 6F

10/20 22:44, , 7F
等你被櫃臺小姐那說話態度氣到就不覺得ok了
10/20 22:44, 7F

10/20 22:45, , 8F
邊泡湯邊聽到那麼大聲的噪音,再好的浴缸
10/20 22:45, 8F

10/20 22:45, , 9F
也是浪費>"<
10/20 22:45, 9F

10/24 22:06, , 10F
這家的房間真的不怎樣 非常小
10/24 22:06, 10F

10/24 22:08, , 11F
浴室還不錯 但是淋浴設計很有問題
10/24 22:08, 11F

10/24 22:09, , 12F
網頁的照片有相當程度的美化 不會再去第二次
10/24 22:09, 12F

10/29 00:27, , 13F
去住過很多次了,10月初才剛住過,
10/29 00:27, 13F

10/29 00:28, , 14F
住山水房(3F),不會很吵啊。
10/29 00:28, 14F

12/05 16:38, , 15F
樓上的應該是天天住那裡吧
12/05 16:38, 15F

12/05 16:49, , 16F
住過一次,休息過幾次,最近還打算再去住
12/05 16:49, 16F

12/05 16:51, , 17F
還是會選山水房,其它房型感覺還好!
12/05 16:51, 17F

08/03 22:34, , 18F
推!!這家真的很糟糕!!
08/03 22:34, 18F
文章代碼(AID): #18_6OcCc (Hotel)
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