[抱怨] 讓人火大的礁溪和斯頓溫泉旅館
┌──────────────────────────────────┐
∣板友請注意:文章內文容許過多情緒性用語及對該飯店較多負面評價探討, ∣
∣ 但請在陳述內容上屬實並提供詳細日期內容以茲公信,如牽涉 ∣
∣ 任何毀謗等法律責任請自行負責與看板及站務管理人員無關。 ∣
└──────────────────────────────────┘
---------------------------------------------------------------------------
(/‵Д′)/~ ╧╧ ▲ 來吧!讓火山爆發吧!▲ ╯-____-)╯~═╩══╩═ !!
我10/19入住礁溪和斯頓的4樓山水房,
櫃臺人員的態度真是有夠差,
讓原本應該是美好的旅程留下一個很XX的回憶...
是這樣的,
我本來計畫今天早上就悠閒的待在旅館內睡到自然醒,
可是隔壁空地到了8點20分就開始施工,
一整個早上都是噪音,
我退房時跟樓下一個戴著假睫毛的小姐反應,
她首先就說不是他們的錯就算了,
(一開始就這樣推卸責任的感覺超差!)
竟然還說我應該要在電話中事先問附近有沒施工的問題,
(一個服務業直接訓起客人了?!)
而不是他們應該要在我訂房時,
先在電話裡跟我說明可能會有這樣的問題,
一直重複這附近最近都有在施工,
他們也不知道什麼時候施工什麼時候不會,
我覺得既然已經持續那麼久了,
一個有品、有責任感的旅館或飯店就應該告知要來的旅客可能會被吵到,
如果是一大早要出門的人或不怕噪音的人當然沒差,
但只想留在飯店裡休息的人就活該倒楣嗎?
一副千錯萬錯都是消費者的錯,
完全沒有一點自己該負起一點責任的樣子真的讓人超火大!
而且這位假睫毛小姐制式回應的同時,
還邊坐著上網,眼睛邊看著螢幕邊用假睫毛跟我說話,
眼神一整個無視,
雖然有說抱歉,但讓人一點點道歉的誠意都感受不到,
言談間還提及"都沒有客人反應過這樣的問題"...
(所以只有我反應是我有問題?!)
真是我看過最傻眼的旅館業者待客方式了!!!>"<
我想附近的工地噪音起碼還要持續1年以上,
(因為附近還是空無一片,正在打地基)
而且裡面的浴室竟然沒有抽風設備,
邊泡湯邊快窒息了,
拖鞋也是看起來舊舊髒髒的,
這兩天我都不敢穿,
重點是冷氣還滴水,
整個晚上都是滴水的聲音...
所以想要去的人還是省省吧..= =
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.9.161
※ 編輯: elflin 來自: 61.229.9.161 (10/20 19:09)
推
10/20 21:06, , 1F
10/20 21:06, 1F
→
10/20 21:07, , 2F
10/20 21:07, 2F
→
10/20 21:08, , 3F
10/20 21:08, 3F
→
10/20 21:09, , 4F
10/20 21:09, 4F
推
10/20 22:37, , 5F
10/20 22:37, 5F
→
10/20 22:38, , 6F
10/20 22:38, 6F
→
10/20 22:44, , 7F
10/20 22:44, 7F
→
10/20 22:45, , 8F
10/20 22:45, 8F
→
10/20 22:45, , 9F
10/20 22:45, 9F
推
10/24 22:06, , 10F
10/24 22:06, 10F
推
10/24 22:08, , 11F
10/24 22:08, 11F
→
10/24 22:09, , 12F
10/24 22:09, 12F
→
10/29 00:27, , 13F
10/29 00:27, 13F
→
10/29 00:28, , 14F
10/29 00:28, 14F
推
12/05 16:38, , 15F
12/05 16:38, 15F
→
12/05 16:49, , 16F
12/05 16:49, 16F
→
12/05 16:51, , 17F
12/05 16:51, 17F
推
08/03 22:34, , 18F
08/03 22:34, 18F
Hotel 近期熱門文章
PTT美食旅遊區 即時熱門文章