[抱怨] 墾丁五福客棧FUN浪館根本不像全新完工

看板Hotel (旅館)作者claireni (開南瓜車的灰姑娘)時間16年前 (2008/09/20 16:16)推噓4(4推 0噓 5→)

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附圖片的網誌請見：http://www.wretch.cc/blog/claireni/17672714 有圖有真相的實況：http://www.wretch.cc/album/album.php?id=claireni&book=51 ～～～～～～以下為正文～～～～～～九月十七日去墾丁那天，我們住在五福客棧FUN浪館，住的房間是「FUN浪館精品房」。當初在電視上看到東□購物照的實景圖蠻漂亮的，而且還強調是97年6月新完工，注意喔！是「新完工」的，所以不疑有他的訂購。但當我們check in之後，才發現一切是惡夢的開始。一到五福客棧FUN浪館，服務人員先為我們拍張照，說等我們離開時會貼在木頭房卡上送我們，這倒是挺不錯的服務。但這樣的快樂氣氛，只持續到我看見房間那一刻。我們住在三樓，在前往307的途中，我看到樓梯間還有油漆桶跟施工用的木材。 307是最尾間，在走廊盡頭放了一張桌子，桌上擺了一盆花當裝飾，不過桌巾卻沒有鋪好，露出最尾端醜醜的桌子。（最神奇的是，至少三個以上的服務人員經過都沒人去把它拉正，一直到隔天我們離開時，還是維持這種狀態）。進到307，覺得房間好小間，跟在電視上看到的不太一樣，只能說攝影師很厲害，取景取的好吧！五福客棧還是用鑰匙開門，原本我們還覺得前一天住的飯店不怎麼樣，現在覺得很不錯，至少是用感應卡開門，而且內部裝潢也好個幾百倍！我走到床旁邊，發現桌燈沒插上插頭，我一把插頭插上，燈就自己亮了，表示當初清潔人員只是把插頭拔掉而已，接著走到另一頭的立燈，一樣插上插頭後 ----燈沒亮，不過還得找一下開關，原來腳踏的開關跟電線一塊被塞到立燈下面，我一拉出電線，順帶也拉出了一些棉屑灰塵，走在木頭地板上感覺也都是灰塵。至此我已經快要生氣了，一間這麼大間的旅館，內部的清潔竟然這麼隨便！而且清潔完不是應該要考慮到客人的方便，把所有東西都放置妥當嗎？接著我打開了冰箱，冰箱一樣沒插電，而且滴水盤上還有水，冰箱門框的膠條發霉，門上放置東西的地方也發霉，我家的冰箱都比這個冰箱乾淨！另外還在枕頭上還發現頭髮！枕頭也很臭，像是根本沒有換過！拉開落地窗，外面是一組桌椅，放在室外的桌椅，經過颱風天摧殘，有灰塵並不奇怪，但詭異的是，在椅子下面竟然還有塑膠桶，是像油漆桶那類的桶子，旁邊還有紙屑、垃圾。知道房間要出租，不事先來打掃確認房間的狀況，就讓這樣充滿灰塵紙屑的房間呈現在消費者面前，真是奇怪！接著是浴室，櫃臺還放有什麼贈送手工精油沐浴組、精油小手巾的介紹，但房間裡面根本沒有，浴室裡也只有一種沐浴洗髮全部合一的填充式清潔劑。東□購物上不是說這是97年6月新完工的旅館嗎？我覺得這間旅館應該蓋了十年以上吧？（很後悔當初沒有先上旅館版看一下）除去水龍頭的生鏽與水垢不說，浴缸竟然是破掉的耶！（強烈建議各位看圖：http://0rz.tw/644QA ) 而且而且，只在破掉的地方用一塊塑膠地墊蓋住，還露出黃黃噁噁的東西，周圍也是發霉，這樣的房間，竟然還好意思說是全新完工？還敢訂價一間五千塊？我們到櫃臺提出換房間的要求，他們第一句話竟然說：「其他房間沒有浴缸喔！」我的天！這種浴缸最好有人敢用啦！真的很噁心！後來換到了313，一樣很小間，浴室也很破舊，看不出新完工的痕跡，牆壁上的磁磚還有拆掉架子的釘痕，放浴巾的架子還生鏽，不用說，水龍頭一樣是鏽痕伴隨水痕！非常陳舊！房間裡面的主電燈很小，是一盞只用一個省電燈泡的小吊燈，很有特色的映出「FUN浪館」，不過…吊燈與天花板的連接，竟然只用白紙蓋住天花板的洞！一旁的貴妃椅上還有黑色的碎屑，我只敢拿來放東西，不敢坐在那上面。這間房間全是綠色的地毯，我們只敢穿著拖鞋在上面走動，不敢赤腳，誰知到會踩到什麼東西。 9/17 09:00 早餐早餐用推車送到房間來，賣相不錯，男友說我太容易滿足，的確也是。早餐有兩碗稀飯、肉鬆、花生當配菜，蕃茄加波卡（已經潮濕了），一小塊鮪魚芙蓉豆腐，兩份三明治（加起來只有1/2份土司大小）。三明治的土司很乾，像是放了兩三天，內容物不明，我只吃了兩三口。不過跟整個房間比起來，早餐至少美觀多了。離開前，向櫃臺確認我們下午搭乘半潛艇的行程，然後櫃臺送我們昨天照的相片。（相片用噴墨印表機印得很模糊，不過是送的，我沒有要求太多）這時我看到櫃臺旁邊有兩個用塑膠袋組成從天花板引到地上水桶的物體，原來是天花板漏水。這樣的旅館，這樣的門面，讓人非常的失望。整體住下來，我覺得......自己被騙錢了...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.109.254.106