[抱怨] 西門町金帥商務旅館
上星期去台北玩，爬了文看西門町附近的旅館，
有人說金帥便宜又不錯，所以大概在兩個星期前就跟他們訂了房。
訂房的時候，小姐問了我的基本資料，也問我能不能先匯訂金，
我說不方便先匯，她說沒關係，但是怕我們臨時不去，房間留了又沒人住，
我說我一定會去，就算不去，我也一定會打電話跟他們說。她也說ok~~
她還問我大概幾點會check in，
我說大概要九點十點，我們都玩完才回旅館休息的~
她也說 好，那她知道了
---------------------------令人生氣的分隔線-------------------------
因為我粗心大意，沒有抄金帥的地址和電話，所以在朋友車上的時候，先打105問；
之後打去金帥~她問了我的名字，要幫我查詢訂房，
但是她查了之後，我得到的回應是
「小姐~你怎麼現在才打來(晚上7點多)，我們房間只保留到6點，
你應該要6點之前就打來說要保留阿！」
我傻眼了....當初我就有說會晚點check in，
也沒有被告知6點前還要再打電話保留房間！(那我當初是訂心酸的嗎?)
(跟當初我訂房的接電話小姐不是同一人)
她還說 現在外面訂房本來就是這樣(指顧客要自己打電話說要保留)，
現在我們的房間已讓給別人了(1900多/晚)，剩一間2500的，你要不要這間
我回說 就算我要那間，你那間能算我1900嗎?
她說 沒辦法！現在訂房都是這樣，你也沒有匯訂金，如果有匯，
幫你保留到凌晨都沒關係...balabala.....
我說 當初我就有說我會晚點check in，也沒有被告知6點前還要再打電話保留，
而且我之前住過的飯店，也都是親自打電話來問客人！
她又說 那現在既然已經這樣了，就剩2500那間，看你要不要那間。
都已經講得這麼火了，當然是說不要~
後來就找了國軍英雄館，好險還有房間，
而且便宜(1150/晚)又乾淨，隔天還附早餐~
建議要去住金帥的人，要晚點check in的話，記得打電話去說要保留房間~
不然會跟我一樣一肚子氣~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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推
06/20 22:27, , 1F
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