[請益] Agoda因疫情退房相關問題已刪文
於二月初透過Agoda訂購兩種富國島不同房源(皆因優惠不可取消)
但是礙於三月初開始疫情升溫 越南當地又從16例兩天內暴增至30例
在考慮到風險之下 考慮通知客服相關退房與後續退款或是日期更改的問題
但有一間已經在刷卡付費情況下 透過mail申請退房
但Agoda那部分沒有在退房之後有任何退款或詢問改期的動作
請問這武漢肺炎這部分是否能夠為不可抗拒之因素而退款呢?
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