[心得] COZZI 和逸飯店 台北民生館
於5/27出差入住台北民生館,設備和服務都很滿意。浴缸與床間相連無隔間,只有吊掛式拉門。
https://i.imgur.com/VqjEk3B.jpg
在疲憊的工作後,本想先放浴缸熱水,休息一下,但未注意到浴缸設計無滿水排水,且地板排水孔無集水槽。
等浴缸放水空檔休息時睡著,發現時浴缸水已滿出,並淹向地毯。還好及時發現,趕緊用所有的浴巾毛巾吸水,但還是有滲出地毯邊緣(黃框處)。
https://i.imgur.com/Dqcnkki.jpg
本著對房務人員抱歉的心態,退房時主動告知此情形。飯店方告知需賠償「地毯清理費」$10000,後來表示爭取到$5000優惠。當下只能摸著鼻子買單!畢竟是自己忽略了房間的浴缸設計,並不友善於使用者。
1.浴室與床間沒有隔坎,浴缸款式無滿水排水。等到發現水淹出來已經為時已晚!或許這是為了設計上的風格,但真的是個陷阱。
2.出差的行程只求一宿好眠,在疫情期間住宿,本想能夠以優惠的價格,入住評價優秀的飯店。在疲憊休息後,看到眼前的狀況,真的都醒了!逼著刷了$5000「地毯清理費」心情實在很糟,對於每天為生活奔走的上班族也是很大的負擔。
這些費用也足夠再住兩晚了,而且地毯邊緣吹了兩天冷氣應該也乾了
處理的飯店人員態度很客氣,也說會向上反應,但你我都知道這只是敷衍
雖然心裡很幹,但也無可奈何~
裝潢就這樣,短時間應該無法改變。
如果有帶小朋友入住,可能家長要多加小心不要讓孩子弄濕地板,造成額外的賠償。
雖然這個浴室設計很有「風格」,但確實是我不小心的疏忽,「沒有在使用前先觀察環境」及「確認設備的使用」而產生的問題,只能吞了。
* 地板是完全平面的,唯一的排水孔在浴缸後面,浴缸本身無滿水排水口,人進入浴缸水很容易就漫出來,而且無法流到排水孔!因為這個設計,成了一場惡夢!
https://i.imgur.com/drTJykA.jpg
* 很貴的一晚,出差一晚 吃土一個月
https://i.imgur.com/O3dk2mV.jpg
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基本上服務和設備都好,只是這件事情的處理上讓人覺得都是they的錯
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哈,沒有去注意背後的財團
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噓
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看到同樣的內容,和逸民生館在貓頭鷹和FB上的回覆 只能說飯店永遠是對的
※ 編輯: koman928 (223.138.192.175 臺灣), 06/02/2020 08:58:48
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房價$2000,賠5000(本來開一萬),其實我可以多住兩晚,冷氣開好開滿,就乾了
※ 編輯: koman928 (223.138.192.175 臺灣), 06/02/2020 09:09:26
※ 編輯: koman928 (223.138.192.175 臺灣), 06/02/2020 09:11:47
※ 編輯: koman928 (223.138.192.175 臺灣), 06/02/2020 09:14:53
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