[請益] Agoda訂房事宜

看板Hotel (旅館)作者 (小旻)時間4年前 (2021/10/02 21:18), 編輯推噓3(306)
留言9則, 6人參與, 4年前最新討論串1/1
我很早在agoda 預定10/29-31兩個晚上的住宿,結果剛剛被傳一封郵件寫我取消了預訂, 結果我就打到民宿問,民宿說因為他們突然要停業了,所以就取消訂單了,我就去agoda客 服,但客服都是機器人回應,現在也不知道該怎麼辦,因為之前想說找到便宜評價又好的 ,現在時間靠近以後就找不到這麼好的物件了,想知道他們片面取消我的訂單,都不用協 助我處理嗎,甚至郵件都提到是我取消了訂單,但事實根本不是這樣 ---- Sent from BePTT on my iPhone 12 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.86.59 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1633180681.A.709.html

10/02 21:43, 4年前 , 1F
快去找別間比較實際
10/02 21:43, 1F

10/02 21:46, 4年前 , 2F
照理說民宿應該要被扣款才對
10/02 21:46, 2F

10/02 21:50, 4年前 , 3F
有我已經先找到別間訂了 但我就覺得我不該多付這
10/02 21:50, 3F

10/02 21:50, 4年前 , 4F
些錢 我才想找客服詢問
10/02 21:50, 4F

10/02 23:32, 4年前 , 5F
現在是民宿停業了不能接待又不是訂房網站出包,時
10/02 23:32, 5F

10/02 23:32, 4年前 , 6F
間還將近一個月就重新找啊
10/02 23:32, 6F

10/03 13:22, 4年前 , 7F
想了解一下agoda現在有客服電話或是客服Email嗎?網
10/03 13:22, 7F

10/03 13:22, 4年前 , 8F
站上的線上客服完全不能打字問問題…
10/03 13:22, 8F

10/05 02:18, 4年前 , 9F
平日上班時間有中文客服 其餘時間只有英文
10/05 02:18, 9F
文章代碼(AID): #1XM5m9S9 (Hotel)
文章代碼(AID): #1XM5m9S9 (Hotel)