[抱怨] 台中成旅晶贊睡到一半房門被打開

看板Hotel (旅館)作者 ( 浪聲)時間4年前 (2021/10/04 15:12), 4年前編輯推噓7(7013)
留言20則, 13人參與, 4年前最新討論串1/1
10/3跟朋友一起入住, 10/4早上8點多朋友先出門去上班, 他並未帶走房卡也沒有說要退房, 我本來打算睡到11點再整理退房, (退房時間是12點) 但就在9點45分左右還在睡夢中, 聽到一聲碰!房門被打開, 還好我有扣內鎖, 但還是立刻嚇醒尖叫,馬上換穿衣服, 從裡面查看門是開著,立刻打電話去櫃檯, 後來櫃檯回撥說是房務開錯房間, 開錯然後人不見也沒有幫我扣上?! 我下來退房的時候,櫃檯有道歉, 有準備伴手禮但我無法接受不收禮品, 我直接要求退費不過對方說沒辦法, 我就直接退房離開了, 如果是一個女生要住完全不推薦, 被開房門當下真的覺得很驚嚇, 尤其衣衫不整還在睡覺…… ┌──────────────────────────────────┐ ∣板友請注意: ∣ ∣ ∣ ∣ 文章內文建議勿使用過多的情緒性用語及負面評價探討 ∣ ∣ 且在陳述內容上需屬實並提供詳細日期、過程…等以茲公信 ∣ ∣ 如涉及任何毀謗等法律責任請自行負責與看板及站務管理人員無關 ∣ └──────────────────────────────────┘ --------------------------------------------------------------------------- (/‵Д′)/~ ╧╧ ▲ 來吧!讓火山爆發吧!▲ ╯-____-)╯~═╩══╩═ !! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.136.220 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1633331576.A.DC3.html

10/05 15:35, 4年前 , 1F
要求退費...實在是挺難為人的
10/05 15:35, 1F
我覺得衣衫不整在睡覺被打開門隱私被侵犯也很難為我,的確可以申請賠償,但他不願退 費我也直接退房了,但如果單身女子一個人住或是情侶正在親熱,誰知道什麼時候會被開 門…… 我的確有這個經驗說出來讓注重隱私的人參考

10/05 15:36, 4年前 , 2F
不知道該旅館確切的情況,但有些其實是差不多那個
10/05 15:36, 2F

10/05 15:36, 4年前 , 3F
時間都會喊Housekeeping然後進房整理啦,但你可能在
10/05 15:36, 3F

10/05 15:36, 4年前 , 4F
睡覺沒聽到,旅館在這點上還是要加強
10/05 15:36, 4F
我本來就當天就要退房,也不可能housekeeping ,而且難道他有喊就能直接開門?!要 開門前本來就要確認該房是否已經完成退房,開錯房間門我個人真的完全無法接受…… ※ 編輯: Mykonos (42.75.136.220 臺灣), 10/05/2021 16:08:46

10/05 20:06, 4年前 , 5F
超雷
10/05 20:06, 5F

10/05 23:36, 4年前 , 6F
一二樓接受度真高- - 這種事本來就不該發生
10/05 23:36, 6F

10/05 23:40, 4年前 , 7F
1 2樓接受度真高+1 我也只遇過接近退房時間櫃檯會打
10/05 23:40, 7F

10/05 23:40, 4年前 , 8F
來房間提醒準備退房而已 直接開門很可怕耶
10/05 23:40, 8F

10/06 01:15, 4年前 , 9F
這的確是很不應該出現的問題~ 主管是需要出來道歉
10/06 01:15, 9F

10/06 01:15, 4年前 , 10F
只是要退費基本上對飯店方來說是不太可能啦
10/06 01:15, 10F

10/06 01:16, 4年前 , 11F
就要看怎麼樣的補償方式比較可以雙方都可以接受
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10/06 02:42, 4年前 , 12F
要退費也太強人所難了吧
10/06 02:42, 12F

10/07 18:13, 4年前 , 13F
嚇死
10/07 18:13, 13F

10/08 01:48, 4年前 , 14F
這種情形要個道歉不就得了 退費是啥操作?
10/08 01:48, 14F

10/08 08:54, 4年前 , 15F
怎麼樣的邏輯都不該是通往退費,這有點太奧了
10/08 08:54, 15F

10/08 09:09, 4年前 , 16F
退費太不合理+1 要求折扣或主管道歉
10/08 09:09, 16F

10/08 10:45, 4年前 , 17F
退費不合理,因為實際上已經使用過房間
10/08 10:45, 17F

10/08 11:16, 4年前 , 18F
至少該給個折扣吧?沒折扣會不爽
10/08 11:16, 18F

10/08 11:25, 4年前 , 19F
館方有給出致歉禮品,滿不滿意可以再談,但全額退費
10/08 11:25, 19F

10/08 11:26, 4年前 , 20F
我也覺得有點過了
10/08 11:26, 20F
能接受門被打開的人比想像中多耶, 我的確要求退費, 但對方不願意我也直接離開了, 我本人是完全無法接受門被打開啦, 咕狗也是入住時間被開門的確可以索賠, 我也不想詳述被打開門時我的狀態, 禮品我也真的不需要, 折扣可以接受耶, 不過當下完全不想談了只想快逃而已, 於是就算了~ 如果是跟我一樣無法接受的人, 要不要住這家就可以稍微再思索一下~ ※ 編輯: Mykonos (42.77.32.201 臺灣), 10/09/2021 19:26:28
文章代碼(AID): #1XMgbut3 (Hotel)
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