[反推] 大阪新阪急HOTEL

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (嗶嗶嗶..你犯規)時間14年前 (2011/10/26 18:37), 編輯推噓1(101)
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文有點小長,不好意思~~~ ================================== 會選擇大阪新阪急HOTEL的人不外乎就是貪圖方便,側門一出來就是 來往關西或伊丹空港的BUS站,搭阪急電車去京都也方便(就在飯店後方), 大阪駅和御堂筋線出入就在旁邊,可以說幾乎不會浪費任何轉車走路的時間。 去年住過一次之後真的對它的方便性念念不忘,所以這次我出差就再選擇它。 不過他的房間真的不是很優,不過倒也沒關係,該有的都有。 這次讓我反推的原因是,我訂的明明是禁煙房,房間卻一直有煙味。 不是有人曾經在房間裡抽煙所留下來的味道,而是有煙味一直從我床舖上方的 空調口跑出來。 我住了二晚,第一晚沒問題。昨晚第二晚,大約晚上11點開始就一直聞到, 起先以為是有人抽煙從我房門走過去飄進來的,想說一下就會沒有。 結果煙味一直沒有散,後來發現煙味來源在空調口!!(怒) 我一直忍到12點多終於受不了打電話下去櫃台 --------------------------------- 我:請問這間房間是禁煙房嗎? 櫃台:沒錯是禁煙房。 我:但我從剛剛就一直聞到煙的"臭味" 此時櫃台又再次跟我強調是禁煙房。 我:請問一下你們的冷氣有獨立嗎?還是中央空調? 櫃台:是中央空調。 我:那是不是有可能別的房間在抽煙,煙味從空調的地方飄到其他房間? 櫃台:あぁ~そうですね!すみません・・・啊~是這樣啊,不好意思 (恕我用日文,因為想表達對方就是這麼冷淡,而且一開始還想唬嚨我) 我:那現在怎麼辦? 櫃台:需不需要我拿"除臭劑"給你?! 我:不用!!! 櫃台:是嗎?那就沒辦法......(我沒聽完就掛電話了) --------------------------------- 就這樣我一直吸著二手煙,煙味到二點半左右才漸漸散去, 為什麼我知道,因為我一吸二手煙就會鼻塞,所以睡不著 Orz....... PS:我沒有要求換房間的原因是今天早上四點半就要起來,再睡也沒幾個小時; 住過日本大大小小飯店至少有二十來間,還沒有遇到設備這麼差勁的。 怎麼會在禁煙房吸到其他非煙房的二手煙??再來就是飯店櫃台的態度, 顯然他們知道房間有這樣的問題,就不應該讓不吸煙的人入住,不是嗎? 早上退房時,我又再次跟櫃台的人說:XXXX號房很爛,一直有煙臭味。 那個櫃台也是冷淡的回我一句:あぁ~そうですね!すみません (沒騙各位回答的一模一樣,一點也感受不到他們有抱歉的意思) 就算它再怎麼便利,以後我再也不考慮這間飯店了,房間並沒有特別舒服, 服務也沒有多好,卻還讓客人吸一整晚別人的二手煙~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.40.192.58 ※ 編輯: yao2197 來自: 114.40.192.58 (10/26 18:38) ※ 編輯: yao2197 來自: 114.40.192.58 (10/26 19:34)

10/26 23:44, , 1F
之前住過別館,櫃台人員的態度也不是很好
10/26 23:44, 1F

03/01 19:40, , 2F
京都塔ANEX也是大地雷
03/01 19:40, 2F
文章代碼(AID): #1Ef-BOM2 (Japan_Travel)
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