[住宿] 關於日本的住宿

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (Majulah Singapura)時間13年前 (2013/08/25 10:10), 編輯推噓114(1151108)
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身為一位住在首都圈的日本女婿,長期都在本版潛水 最近的蒲田事件, 讓我這個旅日台灣人想說幾句話 若版主覺得本文不適當, 懇請來信, 我將自行刪文 ======================================================================= 我本身去過20個國家左右, 大部分都是自助旅行, 結婚後, 我和我太太幾乎每個月都至少會來個三到四天的日本國內的旅行 我們在日本住宿商務旅館或是傳統的日式旅館的經驗已超過30次 從北海道, 關東, 關西, 到台灣人最少造訪的四國都有我們的足跡 在日本,不論是商務旅館或是傳統的日式旅館 旅館方面的從業人員和來投宿的客人說話時必定使用下對上的敬語 (其實只要是服務業都是這樣的) 旅館不管是老闆或是員工都不可能對客人表達不滿, 或是發表自己的意見或情緒 這件事情部分鄉民認為原po從成田機場到蒲田由於路不熟而遲到, 是自己沒做好功課 民宿主人不可能沒事在那邊一直等你, 認為是原po的錯 但是一個第一次來到首都圈的人, 面對複雜的鐵路系統, 就算事前做了功課 不知道怎麼坐火車的機率還是很高的, 此外, 坐什麼火車, 在哪個車站哪個月台轉乘 一旦稍有閃失, 錯過火車而必須搭下一班車因而遲到更是人之常情 成田機場一共有兩個鐵路系統, JR和京成 京成還分成京成本線和アクセス線, 而這兩個線路的差異更只是月台前端和月台的後端 從成田機場到蒲田的時間最快也要1小時20分鐘, 再加上原po還是帶著妹妹和媽媽以及許多行李, 會遲到真的不是原po的錯 原po是來投宿的, 換句話說原po是客人, 用日文說是お客様, 樣這個字明確的表示日本服務業是以客為尊 原po和老闆娘不是朋友間的約會, 也不是就職活動要去跟老闆面試, 原po試著打電話給老闆娘, 但一直電話打不通,在不知道地址的情況下去找警察 最後卻被老闆娘責怪是令尊一直打電話來, 為什麼要省錢不開漫遊, 為什麼要找警察 這在日本式的應對中, 可說是摩訶不思議!! 標準的日本式應對, 老闆娘應該如下說話: "遠從台灣而來, 真是辛苦您們了. 是第一次來東京嗎? 成田機場來蒲田很遠吧. 鐵路很複雜吧, 一路上都還好吧?剛剛試著打電話給您, 結果電話撥不通, 幸好最後連絡上了, 請將手上的行李交給我吧, 民宿的位置由我來帶路" 經營一間民宿, 電話沒有保持打的通的狀態, 住址不讓客人知道 再加上對客人抱怨, 甚至抒發自己情緒化的意見, 這根本不是日本式的禮節 原po媽媽因而認為日本人歧視台灣人, 因而不想再來日本 可是其實老闆娘根本連日本人的皮毛都沒學到阿! 真的辛苦原po媽媽了 再來, 這間民宿毫無疑問是非法的 警察那邊的記錄沒有, 就是代表他沒有向日本政府立案 其實如此台灣人經營的非法民宿, 並不少見 在打工度假版也看過類似的慘痛經驗 不過他比原po更慘, 不但被騙了數十萬日元, 還差點被騙去陪酒, 最後甚至放棄一年期的打工度假簽證, 短短幾天就從東京逃回台灣 幸好那間民宿後來被日本警方查獲, 不但強制歇業, 民宿主人還被起訴 此外, 不論是鹽水雞或是包子, 事實上都不能帶進日本 台灣由於口蹄疫和禽流感的關係, 所有的肉製品都不能帶入日本 http://www.maff.go.jp/aqs/tetuzuki/product/aq2.html 若真的要帶, 要附上檢查證明書 經營非法民宿, 又為了自己的口欲要客人違法的帶肉製品進入日本 這真的不是失格兩個字可以形容的 最後, 分享一個我和我太太遇到的小故事 有一次我們去著名的溫泉街住宿傳統的日式旅館 在餐廳用餐後, 我發現我掛在椅子上浴衣外層由旅館提供的和式外套 由於天花板漏水的原因被弄溼了 當下我們先跟餐廳的服務人員反應天花板漏水 服務人員馬上用最禮貌的敬語道歉, 並且表示將收下弄溼的外套, 待會將由專人送上新的外套到房內 當我們回到房內後, 我和我太太一起看到一件新的外套隨意地掛在椅背上 我太太:剛剛房間本來就有多一件外套嗎? 我:沒有阿, 原本就只有我們穿出去的兩件 我太太: 所以這是剛剛說會有專人送過來的新外套? 我:應該是吧 接下來我太太就撥了電話給總機, 我太太:真的非常抱歉打電話給您, (訴說餐廳發生的事後) 回到房間後, 我們發現 有一件外套被隨意地放在椅背上, 請問這是貴館提供的新外套嗎? 旅館: 真是非常抱歉, 我們馬上會請負責人員到您房間內了解情況 不久, 一個穿著白襯衫黑西裝的年輕人來到我們房間 我太太:請問這件完全沒有摺好, 被隨便丟在椅背上的, 就是貴館提供的新外套嗎? 接下來就是年輕人說了數次最禮貌的非常對不起, 我太太: 另外,這個空氣潤濕機為什麼放在附近沒有插頭的地方? 貴館是讓客人自己搬動很重的空氣潤溼機嗎? 接著年輕人又說了好幾次非常對不起, 接著立刻自己一個人把空氣潤濕機 移到幾乎是房間對角線有插頭的地方. 結果因為真的有點重量, 因而把潤溼機裡儲存的水播灑到已經鋪好的床墊上 我太太: 這個.... 床墊被弄溼了 年輕人又再次道歉, 當場又從櫥櫃拿出乾淨的床墊幫我們換好 接二連三的失誤, 年輕人除了道歉了數十次, (只差沒有土下座了) 最後提供我們免費的全檜木個人池使用 (整個浴室從地板, 牆壁到天花板包括浴盆都是檜木製!) 隔天check out時旅館經理再次跟我們道歉, 並提供名片表示若有任何不滿意的地方 請我們不吝再與他聯繫 =========== 說完了日本式應對的旅館故事, 最後想提醒大家的是 1. 不要住非法民宿, 不管是哪國人開的 2. 東京很多便宜的商務旅館, 價位可低到每人每晚4500日圓 不但有彈簧床, 超大的日本製液晶電視, 冰箱, wifi, 光纖網路 可自行調整溫度的冷氣, 厚厚的棉被, 舒服的枕頭, 可泡澡的浴盆, 還有24小時隨時在櫃檯待命的員工, 不用怕遲到 另外旅館網站上會有詳細的交通方式,並提供地址 讓您就算迷路也可以搭計程車前往, 最後, 您也不用冒著違法的風險從台灣帶鹽水雞來 3. 來日本, 就好好地來體驗日本式的應對進退 不要為了省一點小錢, 讓台灣歐巴桑壞了整個遊興 最後謝謝大家費心看完那麼長的文章 -- 來環遊世界吧~~ 有許多自助旅行的情報喔 http://www.wretch.cc/blog/taiwanarzt/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 110.158.99.178

08/25 10:13, , 1F
這篇大推 該檢討板規了 不能再討論非法民宿了
08/25 10:13, 1F

08/25 10:13, , 2F
這篇也該 m起來
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08/25 10:15, , 3F
推這篇,看下來覺得說得最中肯
08/25 10:15, 3F

08/25 10:20, , 4F
08/25 10:20, 4F

08/25 10:21, , 5F
只能推了!
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08/25 10:23, , 6F
推推
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※ 編輯: ataipei 來自: 110.158.99.178 (08/25 10:25)

08/25 10:34, , 7F
推!
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08/25 10:37, , 8F
推!
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08/25 10:39, , 9F
3是重點 傻了才去住那種垃圾民宿 鄉民還嗆人住看看? XD
08/25 10:39, 9F

08/25 10:40, , 10F
寫的太好了 大推
08/25 10:40, 10F

08/25 10:44, , 11F
說真的,a原原po之前的文章看下來,只能說發生這事不意外
08/25 10:44, 11F

08/25 10:49, , 12F
推這篇,只覺得原原po太衰去遇到
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08/25 10:51, , 13F
推,這樣的民宿只能說是臺灣人想吃台灣人豆腐
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08/25 10:55, , 14F
推台灣女婿
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08/25 10:55, , 15F
推 不要住非法民宿
08/25 10:55, 15F

08/25 10:56, , 16F
打錯:應該是推日本女婿
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08/25 11:00, , 17F
中肯推
08/25 11:00, 17F

08/25 11:03, , 18F
迪士尼那個車站也是有雙人房一萬日幣 平均每個人五千的
08/25 11:03, 18F

08/25 11:04, , 19F
只不過淡旺季 單人房平均比較貴就是了
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08/25 11:05, , 20F
四千五找不到有單獨衛浴的 六千就差不多了
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08/25 11:07, , 21F
推推 歐巴桑根本不算日本人!
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08/25 11:08, , 22F
推!
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08/25 11:08, , 23F
還有日本住宿價最近有部分店家調漲....
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08/25 11:10, , 24F
推這篇!!私心推日本女婿(羨慕
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08/25 11:12, , 25F
推,都出國了還在住非法民宿要什麼同是台灣人好溝通,真
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08/25 11:12, , 26F
是匪夷所思
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08/25 11:17, , 27F
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08/25 11:19, , 28F
推這篇
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08/25 11:26, , 29F
完全贊同,感謝您的分享
08/25 11:26, 29F

08/25 11:26, , 30F
那個歐巴桑滿口日本人經連基本的日本服務精神都沒學到
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08/25 11:33, , 31F
推!
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08/25 11:39, , 32F
推!
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08/25 11:43, , 33F
08/25 11:43, 33F

08/25 11:44, , 34F
推這篇了!
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08/25 11:56, , 35F
這篇才像話
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08/25 11:57, , 36F
08/25 11:57, 36F

08/25 11:58, , 37F
我覺得是非法民宿的問題阿!
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08/25 11:58, , 38F
08/25 11:58, 38F
還有 146 則推文
08/25 19:19, , 185F
08/25 19:19, 185F

08/25 19:28, , 186F
推推推!!
08/25 19:28, 186F

08/25 19:35, , 187F
京都也沒門牌的樣子,有次要跟友人在旅館會合但他遲了
08/25 19:35, 187F

08/25 19:36, , 188F
很久,說搭計程車連司機都找不到路必須下車問路人...
08/25 19:36, 188F

08/25 19:50, , 189F
在日本開業,口口聲聲說日本人如何如何,不用日本人標準看?
08/25 19:50, 189F

08/25 19:54, , 190F
帶鹽水雞跟肉包果然是非法的 昨天看到就覺得怪怪的
08/25 19:54, 190F

08/25 20:22, , 191F
原PO太太好兇
08/25 20:22, 191F

08/25 21:10, , 192F
樓上 看不出來兇在哪裡啊..連飯店都自知理虧了
08/25 21:10, 192F

08/25 21:11, , 193F
我有覺得有點兇耶 Orz
08/25 21:11, 193F

08/25 21:12, , 194F
非法民宿不值得討論,應該列清單特別注意
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08/25 21:26, , 195F
以日文對應來看 這已經是相當兇的
08/25 21:26, 195F

08/25 21:37, , 196F
我也(有===>也打錯)
08/25 21:37, 196F

08/25 21:44, , 197F
不覺得原po太太兇,換作是我也不接受隨便掛在椅背的"新"外套
08/25 21:44, 197F

08/25 21:57, , 198F
原po太太這樣是很合理的 服務過日本人的都知道日本客人就是
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08/25 21:57, , 199F
比較嚴格 也許就是如此造就了最優質的服務
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08/25 22:25, , 200F
在日本受委屈回來還要被批活該...如果這是發生在台灣,po在
08/25 22:25, 200F

08/25 22:26, , 201F
HOTEL版 應該整個回應都不同
08/25 22:26, 201F

08/25 22:36, , 202F
這就是日本迷人的地方阿
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08/25 22:44, , 203F
推,說的真好。
08/25 22:44, 203F

08/25 22:59, , 204F
推!
08/25 22:59, 204F

08/26 00:03, , 205F
推這篇,起詳細
08/26 00:03, 205F

08/26 00:32, , 206F
08/26 00:32, 206F

08/26 00:52, , 207F
推!!!
08/26 00:52, 207F

08/26 01:04, , 208F
其實日本很多訂房網站兩人房4~6千日幣的商務旅館真的很多
08/26 01:04, 208F

08/26 01:08, , 209F
民宿根本不便宜有的還衛浴共用...
08/26 01:08, 209F

08/26 02:04, , 210F
推!
08/26 02:04, 210F

08/26 02:08, , 211F
最近正好在比價,民宿真的沒有比商務旅館便宜。原po太太會
08/26 02:08, 211F

08/26 02:09, , 212F
有這種反應,就表示對日本人來說那是常識吧,還真沒見掛在
08/26 02:09, 212F

08/26 02:10, , 213F
椅背上的衣服耶,一般都會折得好好的。
08/26 02:10, 213F

08/26 07:30, , 214F
推好文, 原po太太直接指出旅館該改善之處, 是合理的
08/26 07:30, 214F

08/26 11:40, , 215F
我去日本是享受日本當地的風情 不是享受台灣某些人
08/26 11:40, 215F

08/26 11:40, , 216F
的個性阿
08/26 11:40, 216F

08/26 11:56, , 217F
08/26 11:56, 217F

08/26 15:04, , 218F
我家在首都圈也沒門牌啊= = 我男友老家在橫濱也沒門牌
08/26 15:04, 218F

08/26 15:05, , 219F
有門牌的地方有 但沒有門牌的地方也有 不是絕對
08/26 15:05, 219F

08/26 19:04, , 220F
我也覺得不要再討論非法的民宿了:) 謝謝您花時間寫這篇
08/26 19:04, 220F

08/26 23:12, , 221F
說得好,連旅日的台灣人都看不過去了~ 不懂前幾篇在噓三小~
08/26 23:12, 221F

08/26 23:31, , 222F
推....
08/26 23:31, 222F

08/27 19:15, , 223F
就不知道為何有些人只會推民宿 井底之蛙
08/27 19:15, 223F

08/28 01:22, , 224F
讚啦!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
08/28 01:22, 224F
文章代碼(AID): #1I6MUQvJ (Japan_Travel)
文章代碼(AID): #1I6MUQvJ (Japan_Travel)