[問題] Super hotel 點數歸零 會員等級被重制

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (Asino)時間1月前 (2024/08/19 09:07), 編輯推噓-3(2524)
留言31則, 12人參與, 1月前最新討論串1/1
請問一下各位 我昨晚查看訂房的時候 發現會員等級從銀牌變成銅牌 內含的1200點數也不見了 有人也有同樣的問題嗎? 看了一下官網 好像只能打電話到他們的點數中心申訴 完全沒辦法用email詢問... 不知道要怎麼辦OTL -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.212.26 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1724029622.A.319.html

08/19 09:08, 1月前 , 1F
因為我把明年一月的7晚訂房取消 不會是因為這個原
08/19 09:08, 1F

08/19 09:08, 1月前 , 2F
因吧OTL
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08/19 09:26, 1月前 , 3F
先找服務條款看有沒有寫
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08/19 09:27, 1月前 , 4F
點數效期是一年,不是因為剛好過期嗎
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08/19 09:32, 1月前 , 5F
會員也有期限
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08/19 09:50, 1月前 , 6F

08/19 10:46, 1月前 , 7F
重"置"
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08/19 12:25, 1月前 , 8F
那你就打電話不就好了嗎?
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08/19 12:26, 1月前 , 9F
還以為沒管道才來問 結果明明有管道…
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08/19 14:27, 1月前 , 10F
先查是不是過期好嗎
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08/19 16:44, 1月前 , 11F
謝謝噓的人 我打電話問就回來了 如果不會日文的話就
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08/19 16:44, 1月前 , 12F
只能吃屎了
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08/19 16:44, 1月前 , 13F

08/19 16:52, 1月前 , 14F
順帶一提 電話在這裡
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08/19 16:52, 1月前 , 15F

08/19 16:53, 1月前 , 16F
有時候就是系統的BUG..,只能問他們客服了
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08/19 16:53, 1月前 , 17F

08/19 16:54, 1月前 , 18F
只能說不會日文這方面就會吃虧了
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08/19 16:56, 1月前 , 19F
我只是覺得被噓的感覺很莫名其妙 日旅版那麼嗜血啊.
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08/19 16:56, 1月前 , 20F
..
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08/19 19:14, 1月前 , 21F
還是噓阿,你會員點數有問題本來就是要自己去找飯店
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08/19 19:14, 1月前 , 22F
詢問找解答,po文問板友誰知道你個人會員狀態是怎樣
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08/19 19:14, 1月前 , 23F
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08/19 22:37, 1月前 , 24F
其實你被噓還好,上個月有個板友也問了一樣的事:
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08/19 22:37, 1月前 , 25F
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08/19 22:38, 1月前 , 26F
完全沒人理他......一個推一個噓都沒有
08/19 22:38, 26F

08/19 23:28, 1月前 , 27F
因為你是在明明知道可以打電話問到前提下 不去往反
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08/19 23:28, 1月前 , 28F
而跑來要板友幫你通靈
08/19 23:28, 28F

08/20 11:05, 1月前 , 29F
你應該要告訴大家你最後一次住宿退房幾月幾號。不然
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08/20 11:05, 1月前 , 30F
幫你通靈?
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08/21 06:11, 1月前 , 31F
幫推一下,也許也有人有相似問題
08/21 06:11, 31F
文章代碼(AID): #1cmfgsCP (Japan_Travel)
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