[轉錄][心得] 請大家注意吉帝旅行社
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作者: lisa520 (人生就是要很硬) 看板: Gra-Travels
標題: [心得] 請大家注意吉帝旅行社
時間: Mon Jul 11 16:09:26 2005
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作者: lisa520 (當我們混在一起) 看板: Tour-Agency
標題: [心得] 請大學注意吉帝旅行社
時間: Mon Jul 11 16:00:30 2005
事情是我與我朋友共三人，在今年暑假在網路上選擇了"吉帝旅行社"
所舉辦的"心動在此香港魅力四天晚去午回計劃票-HKG4J050717A"方案
機票1999元四天三夜晚去午回，但在2005年7/9號的時候我朋友(稱a小姐)被通知原先的
這個團確定開不成了，接洽她的是一位林建x先生，據後來他的說法是，當時他是
值班人員，對此方案的價錢及飛機時間都不確定，但他卻信誓旦旦的告訴A小姐，可以改換
成三天兩夜但是早去晚回而且不用加錢，那麼A小姐在確定無誤後就將錢匯過去旅行社了，
也訂好了當晚香港的飯店。
直到7/11號星期一，我才得知吉帝旅行社在這週末通知我朋友，如果要選擇三天兩夜早去
晚回要一人多加兩千八。但是林先生當初明明跟我們保證不用加錢，所以我們於今天下午
打電話到吉帝旅行社去查問，沒想到林建x先生態度惡劣，一口咬定是我們說錯，還在電話
裡是非不分，據他的說法他推托於他當時只是值班人員，這案子不是他負責的，最後結果
與他無關。電話中林建x先生不但毫無歉意，也不願意為此負責，甚至不願為此道歉，
還很兇的以"不然你們現在要不要訂嘛!?要訂就加錢不訂我們就退錢!"來做結。讓我們深感
無力，現在飯店已經訂好沒辦法退錢，就因為旅行社的疏忽讓我們必須多花兩千八或是
損失飯店一晚上的住宿錢。
我們只是窮學生想在暑假出遊，精打細算之下好不容易做出的決定及騰出的預算，
都因為吉帝旅行社林建x先生的疏忽以及惡劣的態度，讓我們不但有可能無法成行也深覺消
費者的權益受到損害
現在只好到處打電話問了幾十家旅行社 看還有沒有當天能到香港的自由行
又能符合我們預算的
請大家告訴大家 不要再有消費者受害了
http://www.g-gogo.com.tw/ 附上網址
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※ 編輯: lisa520 來自: 220.139.230.162 (07/11 16:08)
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