[情報] 韓國特色風景線<6> 快遞

看板Korea (韓國)作者pf775 (pf775)時間16年前 (2009/09/11 03:33)推噓0(0推 0噓 0→)

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http://chn.chosun.com/big5/site/data/html_dir/2009/09/08/20090908000037.html 韓國特色風景線<6> 快遞 “快快的”韓國快遞文化令人稱絕朝鮮日報記者宋惠真 (2009.09.08 17:07) “剛才誰要了炸醬麵？”訂餐可以送到正在舉行運動會的小學操場，也可以送到人潮流動的地鐵站一角。只要打電話，隨時隨地都可以享用送來的食物。早餐、水果點心、各種禮物乃至運動器材、高爾夫球杆，甚至是“遊樂場”（一般指送來各種工具，如充氣模型等，當場“製作”一個可供玩樂的場所）都可以送貨上門。這就是“快遞民族”的國家— —韓國。這種“快遞文化”緣于韓國人凡事都求“快”的性格和美國式服務精神的結合。最近，韓國的“快遞文化”已反向再次出口到海外，成為“韓國特有的服務”。原本，快遞服務始於在美國紐約華爾街上傳送資料的信差(Messenger)。為了追求速度，他們挎著包騎自行車穿梭於街頭。當日本也出現“跑腿兒”服務時，他們的自行車已升級為摩托車了。韓國于上世紀90年代初引入這種服務後，演變為今天快如閃電的快遞服務。韓國人以前對“遞送”的理解是“我訂了炸醬麵就會免費送到”，但如今他們卻紛紛利用起有償快遞來，其重要“契機”在於嚴重的交通混亂。普通的送遞車輛在擁堵的道路上望路興歎時，摩托車卻大大顯出自己的靈活和快捷。大韓通運公司快遞運營組科長任明珠（音）說：“1992年至1993年，韓國首次出現了‘宅急送’，遞送產業也實現了飛速發展，同時增添了快遞服務，形成了現有的利用摩托車進行快遞的體系。”1995年至1996年，CJ或GS等大企業也加入電視購物產業行列，拉開了“ 免費送貨上門”時代的序幕，宅急送和快遞產業迎來了年增長20%的喜人局面。韓國人的“ 盡可能地居家辦事”文化促進了遞送產業的發展。不僅是經營比薩、燒雞、漢堡包的速食產業有遞送服務，如今高級家庭餐館和星巴克之類的外資咖啡店也全都開始了遞送服務。甚至有頓頓配送嬰兒食品和一個月只需花1萬韓元、每週即可配送2到3回水果零食的公司。此外，一個電話還能叫來大型充氣模型、打打氣讓屋子頃刻間變成“移動的遊樂場”。一個電話甚至能讓教練帶著運動器材找上門、快速變出一個“活動健身房 ”。韓國的快遞文化在海外也大受歡迎。最近韓國的連鎖加盟烹雞品牌比比客（BBQ）的海外銷售量增加了30%左右。該企業稱：“外國顧客很佩服韓國特有的這種把飯菜送到門口的快遞服務。尤其是在西班牙等地反響極好。” 朝鮮日報中文網 chn.chosun.com -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.166.205.166