[心得] 5/28～6/1跟可樂團的不愉快心得（後續）

看板Korea (韓國)作者kiki8310 (微酸果子)時間15年前 (2010/06/11 22:05)推噓1(1推 0噓 5→)

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之前有說過我對5/28～6/1的韓國團的可樂旅遊不是很滿意回來後隔幾天上可樂公司的網站寫抱怨信給可樂還有同團的其他團員也有寫... 但同團的團員有收到回信，並告知會懲處。然後我和我同學寫的都沒消息... 我同學有透過我們的旅行社跟可樂反應今天可樂的人直接跑去旅行社告知處理後的後續發展沒想到台灣領隊被開除了一臉納悶問我同學的說：不是當初是領隊自己說我們是他最後一團嗎？沒想到我同學聽可樂說公司的人說：那是領隊自己的情緒的說法... 可樂的董事長看到我們寫的抱怨信就很生氣！！！然後綜合我們這團全部的信做懲處處理這幾天可樂沒回覆給我們是因為可樂打電話問韓國的導遊和司機才會拖到今天...不然我是一直等可樂的電話因為我覺得這領隊的態度讓我很生氣＝＿＿＿＝尤其是對團員的媽媽講話真的真的很不客氣！我在旁邊聽了都快受不了了答案就是...把台灣領隊開除了！！！以上這就是我的客訴經驗... 如果說只有我抱怨那也就算了，我們這團12個人幾乎九成的人都寫信去客訴這個領隊了... 所以... 是台灣領隊該檢討... -- http://www.wretch.cc/blog/kiki8310 錯愛，是喜歡卻又不適合的鞋 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.140.65.52