[問題] UPS寄丟文件處理

看板NorthAmerica (北美洲板(美/加/墨/加勒比海))作者 (適者生存!)時間3年前 (2020/08/22 22:04), 編輯推噓1(1016)
留言17則, 3人參與, 3年前最新討論串1/1
(人在臺灣,代問。) 如題,昨天遇到UPS寄丟重要文件, 是關於把寵物帶回臺灣的一系列文件正本…… 想請問版友也有遇過UPS寄丟的經驗嗎? 有辦法追得回來或是要求賠償嗎? 好不容易全部流程都跑完, 只差審核機關寄回文件就完成了,真的很想哭…… 最差情況就是全部流程重跑,然後要花錢改機票………… -- posted from bbs reader hybrid on my HTC_U-3u -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.147.220 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NorthAmerica/M.1598105082.A.850.html

08/23 04:15, 3年前 , 1F
不是要有半年前的血清報告嗎? 也丟了? 賠償就找客服/條款
08/23 04:15, 1F

08/23 04:15, 3年前 , 2F
已經100%確認丟了嗎? UPS也認同搞丟了? 還是自行判斷的
08/23 04:15, 2F

08/23 04:16, 3年前 , 3F
如果確定搞丟,就請醫院們重新出一次文件,開始跑吧
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08/23 04:16, 3年前 , 4F
然後再一邊處理賠償事宜,相對來說是小事
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08/23 18:10, 3年前 , 5F
UPS客服只有一到五有,我們是在星期五快半夜時發現trac
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king的網頁顯示寄丟,所以現階段我只能先在臺灣時間禮
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拜一打臺灣的客服看他們能不能幫我查美國那邊的狀況…
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08/23 18:11, 3年前 , 8F
…目前能跑的文件也開始進行了,希望順利
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08/24 08:39, 3年前 , 9F
你確定你有正確的解讀tracking的網頁? 它用什麼文字?貼出
08/24 08:39, 9F

08/24 08:39, 3年前 , 10F
來看看
08/24 08:39, 10F

08/24 23:01, 3年前 , 11F
Merchandise is missing..
08/24 23:01, 11F

08/24 23:01, 3年前 , 12F
UPS will notify the sender with additional details.
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08/24 23:02, 3年前 , 13F

08/24 23:02, 3年前 , 14F

08/29 23:43, 3年前 , 15F
直接問美國UPS應該比較快,畢竟是在美國missing,網路上
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08/29 23:43, 3年前 , 16F
有員工分享過說可能自動輸送帶卡到,或包裝破損內容物
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散落等等可能情況
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文章代碼(AID): #1VGINwXG (NorthAmerica)
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