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[問題] Legoland Hotel訂房

看板SanDiego (聖地牙哥)作者 (耍任性好了)時間7年前 (2017/04/26 00:17), 編輯推噓0(0推 0噓 34→)
留言34則, 2人參與, 最新討論串1/1
我在一個訂房網https://www.hotelopia.com 要訂San Diego Legoland Hotel的房間 他7/17-7/18房間是查到所有訂房網最便宜 不過下面一段話不知道是不是會有額外費用 Legoland Hotel 1x DOUBLE Estimated total amount of taxes & fees for this booking: 79.69 US Dollar payable on arrival . Check-in hour 16:00 – 16:00. The person whose name is on the reservation must be at least 21 years of age to check in. All guests will be required to have a valid credit card or cash to secure any incidental charges upon check-in. 如果加上79.69額外費用就超貴了 不知道有沒有高手可以解惑 另外我又查了一個訂房網 https://bookings.ihotelier.com 價格應該是第二便宜 又有一句Nightly Resort Fee will be due on arrival. 應該是到飯店要再加收Resort Fee 是嗎 在官網是查到resort fee 25USD 謝謝版上高手幫忙 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.9.16 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/SanDiego/M.1493137069.A.B7C.html
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我有去你的網站看，第一 價錢有寫FINAL PRICE inclu
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ding taxes, 所以你的服務範圍不超過這個訂房網站上
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所寫的，正常應該是不會有其他的費用產生 第二 他寫
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稅跟費用是預估，所以可能會有所變動，但是通常付
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完款後，都不會再多收錢 第三 我點一樣的日期，房
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間是double standard，他寫稅是29.70美金，FINAL PR
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ICE 408.01 美金，不知道是否跟你的有出入？
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最後一點是關於resort fee, 確實別的訂房網站都有寫
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會收25美金，但是第一便宜的網站沒有寫，這點我無從
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得知，只能打電話問，不過以我之前去Vegas的經驗，r
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esort fee就有點像娛樂稅，所以到現場都會收，不管
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網站有沒有寫
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我的寫錯日期 是9/17-18
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看完您寫的 決定直接訂 結果cancellation policy有看不懂
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上面寫9/1後取消收全額 後面又寫nonrefundable
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如果是你第一個訂房網站的話，是沒有辦法取消的！
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不好意思，我上一則留言有誤，不過你最便宜的訂房
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網站寫的cancel policy 很奇怪，看起來應該是跟其他
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訂房網站寫的一樣，當地時間9/1前取消，是可以免費
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取消的
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Legoland Hotel在預定時，會問你是否要買彈性取消保
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險，有買就可以在抵達時間前5天取消，並且獲得全額
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退款，沒買就不能取消，所以你在訂房網站上看到的no
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n-refundable 就是因為這個原因，但是現在你面對的
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是訂房網站，站上寫9/1後取消會收你訂房全額的錢，
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意思就是不退款，正常來說這意思是9/1前取消可以獲
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得全額退款，不過他沒有寫，我也不能亂說，我剛有
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打客服，已經下班了，我可以明天打去幫你問，然後
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給你正確的答覆
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真是太感謝您了
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你好，客服說房間是可以取消的，但是關於resort fee
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他就沒有回答，只說會給我回覆，但是等了兩天，沒
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有收到客服的通知
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謝謝您
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