[問題] Chase credit card late fee

看板SanFrancisco (舊金山灣區)作者 (mgirl)時間18年前 (2007/08/28 10:21), 編輯推噓6(608)
留言14則, 5人參與, 最新討論串1/1
上個月帶小孩回台灣放暑假去了 因為平常信用卡帳單都是我在處理 老公漏交了一張平時比較少在用的Chase credit card 這個月我收到帳單一看 上個月應交的金額是19.99 結果這個月就被收了15元的late fee 這......叫勤儉持家的我快昏倒了.... 打電話去CS問問可不可以waive掉late fee 他說叫我先交這全部的費用 等入帳了以後再打電話退到下次的credit裏 但是我看Chase好像惡名在外 我全繳了的話他會不會又不認帳不退我呀.... 大家都是怎麼做的啊.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 69.236.90.2

08/28 10:40, , 1F
我都是先交了再說 畢竟是自己里虧 他們願意退 是賺到
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不過 每次請求waive 都覺得理不直 自己講的很心虛
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後來如果偶而忘記 也算了 當作教訓 不過 只要敢開口
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我遇到的都完全可以要回來
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08/28 11:29, , 5F
你要是從沒有晚繳過要waive很容易啊,先繳掉吧,畢竟是你忘記..
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08/28 11:30, , 6F
Chase會惡名在外嗎?還是說其實每一家都惡名在外,看你問誰..
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先交,然後當客服說可以幫你waive掉的時候,問清楚他的名
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字,再把談話時間記下來,確保將來他們沒有退回credit時
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08/28 12:09, , 9F
可以申訴。
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08/28 17:27, , 10F
傻瓜~ 我每一次都講一講就waive掉了~ 沒有多難~
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如果你有網路帳號可以看到它們到底有沒有給credit~
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08/28 17:34, , 12F
遲繳一到三天比較容易waive late fee,遲太久就難說了.
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08/28 17:35, , 13F
late fee $15算是給紀錄良好用戶優惠價,否則會$29以上.
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08/28 17:38, , 14F
還是建議先繳,再繼續打電話去請求退錢,第一次常會寬容的
08/28 17:38, 14F
文章代碼(AID): #16quQXQ- (SanFrancisco)
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