Re: [討論] 為什麼喜歡喝星巴克
「嘿!焦瑪弟,你為什麼會喜歡星巴克?」
上個禮拜的同一天,
跟常去門市的店經理閒聊的時候他剛好問了我這個問題。
最大的原因是「氣氛」,
一個大多服務業不太能營造出來的親近感。
與夥伴們的互動,像是閒聊生活、「報告近況」之類的,
下站休息的夥伴們,
常常都會撥個空到我的座位旁跟我聊聊天、鬧一鬧,
也不會尷尬,因為能聊像是養過的寵物、出國、敗家行為…
每天都有聊不完的話題,鬧不完的梗。
從認識一個、兩個、三個…到全門市的夥伴都認識,這也是難得的事吧!
「星巴克,第二個家」
至少我是這樣。
自己一個人住在學校附近,
通常放學之後就是面對著電腦,
MSN?即時通?
其實是很空虛寂寞覺得冷的XD
店經理跟我這樣說:
「會自己一個人來星巴克,通常有一半的人是寂寞的。」
是個很誇張的說法,但是我能認同一半。
但是有一部份也是想要獲得短暫的寧靜,或是放鬆壓力。
「煩惱的事在進門後就被擋在門的外面,這就是我在星巴克得到的感覺」
我認為星巴克,除了較穩定的品質之外,
「能讓顧客得到『好服務』」,也是留住顧客的一項重要因素
不過撇開上述那些,
產品也是很重要的因素。
你看板上啊!
沒幾天就有幾篇精美的放火文刺激咱們
對愛買那些玩意兒的你(我)們來說,
怎麼可能不愛上星巴克呢:D
好,我承認,這次我大概會敗個兩三千。
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