[閒聊] 冰本日的正常作法

看板Starbucks (星巴克)作者 (Thank U ♥My Luv)時間1年前 (2022/12/09 19:19), 編輯推噓9(11233)
留言46則, 14人參與, 1年前最新討論串1/1
今天拿到一杯常溫本日, 看到沒半顆冰塊覺得怪, 於是伸手摸下飲料溫度, 發現是溫的後就請重做, 不然應該會超不開心QQ 我是第一次點冰本日, 平常都喝熱的, 所以不知道冰本日竟然是要現煮壓~? 沒關係,我可以等, 而且點餐時,店員還問冰塊要調整嗎? 我還特別強調不用,就正常冰量, 結果..是問心酸的嗎? 竟然還是一杯溫的囧 今早呼應天氣, 就想來杯冰鎮透心涼的咖啡壓~~ 小失望,後來拿到的,也沒有很冰。。。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.239.150 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1670584778.A.18D.html

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冰本日, 如果不是冷水壺倒出來, 就是賣完了要現煮
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冰本日如果剛煮好,會偏常溫或微溫,客人點去冰都會
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特別問他可不可以接受
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因為我點正常冰阿,所以難理解
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如果是剛煮好的,就算先加整杯冰塊再加本日,也只會
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有一點小冰塊浮在上面而已,之後可以先確認一下本
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日是不是剛煮好的~
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剛煮好不就是燙的加冰塊@@
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你都知道是現煮的了還期望有多冰
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樓上,既然這樣,店員還問冰塊要不要調整是裝肖維
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?燙的加冰塊後若不夠冰,那不能再加更多冰塊降溫
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嗎?奇怪去別的咖啡店像Louisa沒碰過這種問題。。
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而且店員二次調整後也有再降溫了,在我看來沒有操
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作上的困難。如果沒有辦法提供顧客要的品質那應該
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要事先說明,而不是隨便出一杯根本不是冰的飲料想
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打混過去。
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店員問你要不要調整沒問題啊 剛煮好的咖啡是熱的所
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以冰塊加進去就融化導致你拿到的時候整體變成溫的
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冰本日正常做法就是煮好後加入冰塊再放置冰箱冷藏
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所以你想喝一杯"冰的"冰本日本來就不該在剛煮好的
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時候就品嘗 你說加多點冰塊降溫ok啊 那就準備喝到
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一杯只有咖啡味道的水吧
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正常來說,顧客會認為店員問冰塊要否調整是只完成
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拿到手的飲料,你過程中冰塊要加多少去降溫阿關顧
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客屁事,因為顧客會知道店家的製程嗎?要硬凹我也
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只能當笑話看。
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事實就是這樣啊 你覺得硬凹就硬凹啊 笑死
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SOP 除了 "現煮要稍等" 應該還要說明 "會是常溫"
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到底為什麼到本版大家都對店員這麼寬容,這咖啡店是
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個邪教嗎
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真的,而且硬要稱店員為夥伴也是挺無言的
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客人只想要一杯好喝的咖啡啊
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剛煮好加冰塊稀釋真的很不爽+1
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某樓認為顧客應該要知道剛煮好的本日不能點正常冰否
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則會喝到咖啡水的邏輯也太奇怪笑死
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真的某樓笑死
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加多點冰是指比正常冰多吧?而且製作過程冰量是固定
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的 加多點降溫 就會有人發別篇 最近的冰本日沒味道
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之類的
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如果店員有說明最後成品會變常溫,那我當下就會選
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擇點別的冰飲...拿到一杯溫飲,只能說很無言,雖然
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喝這品牌也十年了,但是拒絕當盲目支持的顧客。
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客人為什麼會知道製程?太好笑了吧==應該要跟跟客人
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說會變淡或者沒辦法做冰的啊。這版真的很多護航仔
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12/12 14:50, 1年前 , 45F
直接套冰塊我以為是哪裡早餐店
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大家都忘了在夥伴版一切都要以夥伴為主喔 啾咪
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文章代碼(AID): #1ZandA6D (Starbucks)
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