[抱怨] 店員的結帳流程訓練包含雲端開心卡嗎？
實在不願意上來抱怨這件事，但幾乎都會遇到不知道雲端開心卡可以在星巴克消費的店員
，更不用說使用雲端開心卡結帳的正確流程：請問是應該先掃op會員條碼集點--再掃開心
卡條碼扣款--最後掃手機載具條碼存發票嗎？
常常發生op點數沒集到，或是發票沒存到直接印出來，或是店中店不知道要開發票，以為
是舊版開心卡消費時不用開發票也不能集點？
總之根據我在星巴克使用雲端開心卡的實際體驗，一直都不開心。
想請問統一相關企業的幹部，除了7-11之外，特別是星巴克這種國際知名的連鎖咖啡店，
在訓練員工使用雲端開心卡結帳的流程，是
否有特別的教育訓練？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 136.23.24.82 (臺灣)
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