討論串[閒聊] 中了顧客心聲卻心情悶悶
共 18 篇文章

推噓15(15推 0噓 16→)留言31則,0人參與, 8年前最新作者tony900735 (好貴! 好貴!)時間8年前 (2018/01/01 21:54), 8年前編輯資訊
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我是建議顧客心聲這調查功能其實可以附加在星禮程APP裡,顧客可以很自由的在消費完畢後任何時間,利用APP來進行滿意度評分(這點在其他品牌行動支付APP有,加在星禮程裡應該不是太大難事)。. 評分過程應該要對門市完全保密,附加在星禮程裡除了能免除消費者在現場所可能面對的心理壓力外,另外也不影響到顧客心
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推噓7(7推 0噓 10→)留言17則,0人參與, 9年前最新作者kenny53 (enjoy flight)時間8年前 (2018/01/01 01:20), 編輯資訊
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很幸運我在板站1F門市,第一次中了顧心聲。. 我是一位很常和顧客心聲錯過的人,已經碰過N次,在我前後結帳的人中顧客心聲XD. 對照上一篇的例子,因為新北耶誕城關係,門市不少人在排隊點餐,結完帳中顧客心聲後,伙伴馬上交待同事接手,先請我到一旁等待,但因為人潮太多,客戶代碼一直鬼打牆輸入錯誤,所以伙伴說
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推噓45(47推 2噓 61→)留言110則,0人參與, 9年前最新作者st890512 (perry)時間8年前 (2017/12/31 18:47), 編輯資訊
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———————————————-. 就是在今年最後一天讓我遇到了!!. 剛剛去桃園南崁特力家居店領生日蛋糕. 並買杯新口味的栗香蒙布朗那提. 結完帳眼角撇到機器吐了銷貨明細跟一長紙. 但男店員只將發票拿給我,並默默將銷貨明細跟長紙另外放到我眼看不到的地方. 請我到後方吧台等內用的蛋糕跟咖啡. 我立馬
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推噓10(10推 0噓 7→)留言17則,0人參與, 最新作者evonnejill時間9年前 (2017/01/26 21:59), 編輯資訊
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今天去汐止某門市. 消費了兩杯飲料. 用手機app結完帳後. 看到發票機吐出一張很長的紙. 感覺應該是顧客心聲. 店員看了我一下,默默的把它收起來. 只把發票遞給我,也沒有明細. 因為我記得以前都會在明細上畫一下. 跟你說星星已經幫你累積進去囉. 這次卻沒有,感覺很奇怪!. 想詢問一下,. 我是有中

推噓48(48推 0噓 77→)留言125則,0人參與, 最新作者VIENNALOVE (LV love)時間9年前 (2017/01/21 08:28), 編輯資訊
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我也中過一次. 但是店員完全沒有要告知我的意思. 還是我自己發現發票那邊有行字. 詢問店員. 店員還一陣慌張,跑去找了另一位店員,. 才拿出那張紙的!. 也同版上網友一樣. 一位店員跑來跟我詳細解說. 並且要我現場幫她們作答問卷. 還順便婊了永和地區的店~. (此次消費在中和). 「我聽說,永和那邊
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