討論串[閒聊] 小七讓我真的累壞了
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每天每天都一樣 好忙好忙. 眼睛一張開 有點害怕鬧鐘響的那一刻. 就覺得又要度過忙碌的一天. 長長的人潮 排到門都關不起來. 打星冰樂打到整隻手抽筋又舉不起來. 門市是小拉 當磨豆機不穩的時候就要多鋪好幾把. 手腕好痛....喊到沒聲音. 老問題又一直發生有些人不點東西又佔位子 東西放著就出去吃飯逛
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我是路人甲.... 先給原op拍拍肩，加油，也鼓勵妳夥伴。. 看到推文的部分，心情便不能四平八穩，因為我很想罵。. 我有遇過沒巧克力可可碎片的時候，但我沒生氣，只選其他種類飲料。. 沒巧克力可可碎片，找一個starbucks的員工出氣，哪生的出來，做的人又不是小員工，. 很多人去starbuck消費
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辛苦夥伴了. 這次的活動我也受不了參加了. 所以可以體會夥伴們的辛苦. 也向各位那麼忙還要保持笑容的辛苦感到敬佩. 對於這位夥伴的原文我有ㄧ個小小的建議. 不知道各位覺得如何?. 就是關於暫位的問題其實可以在客人點東西的時候. 應該一定會告知夥伴to go or for here. 如果是內用,.
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這次的活動沒有人會想到會這麼熱烈(我只能說7-11的行銷太成功了). 這次大家都累了. 夥伴累了 客人也累了. 伙伴是打不完的星冰樂做不完的物料. 客人則是一直在找尋自己喜愛的飲料身藏在哪間門市中. 大家說的都沒錯. 進來服務業一定會遇到各式各樣的客人. 如何要按耐這些客人也是服務業要注意的. 尤其
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或許有人跟我一樣 討厭集點活動到極點?. 因為這次的活動. 點杯飲料要排隊至少20分鐘 (正常約3分鐘以內). 點不到想喝的飲料 特別是星冰樂. 飲料的品質下滑 特殊的要求更容易被忽略. 服務的品質下滑 連想跟熟悉的夥伴閒聊幾句都很困難. 顧客的水準很差 佔位置 攜帶外食 拍照 回收台無視 等等.
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