Re: [閒聊] 小七讓我真的累壞了
※ 引述《hajimels (阿一)》之銘言:
: 如果在店家外面貼上這樣的公告↓
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: 敬愛的客戶您好:
: 由於兌換活動反應熱烈 目前XXX等商品已無法再兌換 不便之處還請見諒!
: 全體夥伴敬上
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: 不知道會不會讓夥伴輕鬆點阿..??
今天中午又是炎熱的天氣,本來想喝杯星冰樂的,但想到統一集點活動還有四天,
恐怕星冰樂又缺貨,從對街看到松安門市的人龍,賭它應該是沒貨了,便回辦公室
拿隨行杯去買Latte。
一進門果然還是很多排隊的客人,人手數張紅紅的集點卡不稀奇。排我前面的本來
要點星冰樂,但夥伴告知咖啡系列的都沒有了,結果他趕緊打電話去請示...
蠻好運的,這樣我就少等一個客人的咖啡(不知幾杯XD)。公告有出來,意思是
因物料短缺,只能供應門市現有的產品,但因為太籠統,所以夥伴還是要對每位
詢問的客人解釋一遍。
最讓我不解的是,星巴克不是只有賣星冰樂啊,為什麼大家都搶著點星冰樂呢?
只因星冰樂是星巴克的獨家產品嗎?還是以前嫌它貴都不想點?難得有這次的活動,
所以要把握機會享受一下?
統一這次的算盤可能沒打好,因為除了這段時間業績起來以外,由於缺貨嚴重,
相信讓很多客人的感覺都不太好,夥伴就算盡力滿足客人恐怕效果有限。以後
新客的回客率能不能提高似乎還有待觀察。
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