關於熟客券
從開版一來看到大家為了熟客券的種種有眾多討論
至於熟客券的原始立意,可能很多人都不知道吧
這學期因為做報告了緣故,有機會多加了解
才更認識熟客券(這樣講真怪)
之前我只知道熟客券是台灣發明的,還在全球星巴克得了行銷獎
所以我道它是個行銷策略的產物
其實,它最早是為了方便熟客的使用
加上台灣人很習慣像這樣cupon的消費模式,所以發明了熟客券
星巴克在拓展的早期也為了了解來消費的客人並加以整理研究
所以購買熟客券都有留客人資料並加以回饋
至於一本十張900元,平均一張90元的價格
純粹是因為中杯那堤是90元,這也是被點的最大量的飲料
(最早的時候喔!星冰樂還沒出現..)
後來星巴克大力擴張,客人越來越多,也越習慣熟客券的模式
漸漸變成現在大家習慣的"買券送MK2"..
至於留資料的部份,因為市場漸趨穩定成熟
加上資料整理不易,星巴克也未有系統可以支持,所以就停止了
這是我的小小報告,謝謝收看
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爽啊~~人生在世就是為了這一刻啊~~
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