[心得] 謝謝威航

看板Thailand (泰國)作者 (顆顆顆顆顆)時間11年前 (2015/02/07 18:14), 編輯推噓11(11010)
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其實是發生在年初跨年假期的時候 我從DMK機場飛回台灣 正當很爽的吃完飛機上的鹹酥雞 拖著超重行李回家裡之後 我在房間打開我的背包 眼前出現了虛線圖案 我的筆電呢?! 心頭一震 喔X 是安檢! 是的 小弟我很天兵的把筆電放在安檢門 就開心地去逛免稅店了 就打去DMK機場問 很幸運的 機場有撿到 但是服務台要我找航空公司幫忙領回 所以我只好打給威航 威航了解狀況後 也很快地協助我與機場再度確認筆電 這時候也要感謝對岸同胞們大量湧入泰國 機場也提供中文服務 不然憑我的小學泰語和高中英文 應該會講到吵架吧 很迅速地 過了兩天 我的筆電就搭威航飛機回來了 客服也很迅速地幫我宅配 整個過程 威航都很貼心地以電話和mail通知我目前情況 雖然是我天兵 但是威航也沒有額外要求費用之類的 只有宅配用貨到付款 其實只是要表達 雖然上層腦殘 但是不能抹滅基層人員的辛苦和付出 如果成功要求退費了 結果把威航搞倒 請問倒楣的是誰 不就是第一線人員嗎? 最後也為GE235默哀 願亡者安息 生者堅強 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.218.136 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Thailand/M.1423304048.A.FB7.html

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坐過威虎航,威航根本是屌打虎航
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推覺得基層人員很好!!
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基層人員很好也不能因此就不對復興做出該有的懲罰吧
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並沒說不做懲罰 問題是威航跟復興本來就不能拿在一起看
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我搭2/6威航,空姐好正想認識
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威航跟復興能不能放在一起看 可能還是得依照公司組織與行政
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來判斷
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威航服務等等比較好沒錯 但還是買了虎航票先
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復興搞這一下對企業形象傷害太大了這陰影很難消除
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搭了威航 很滿意~~
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復捷目前只有首次賣票系統出包~再賣仍是出包的狀況
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想搭威航,女總經理也不錯,但復興真的太誇張
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都是同一老闆,珍惜生命的人不會搭這兩家
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推威航 但也希望復興正視管理問題
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我還沒搭過威航 不過之前搭復興我覺得還不錯呀 @.@
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只是遇到的亂流比較多嚇到我而已 XD
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之前有報導說復興人力資源要調派到威航所以吃緊
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上次去曼谷坐復興,剛好被蟲咬很癢、問了空姐、她給了我
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她自己的面速力達母,很感動~基層人員真的很棒!
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復興搞這一下對企業形象 https://daxiv.com
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文章代碼(AID): #1KrULm-t (Thailand)
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