Re: [抱怨] 點醬菜double的漢堡有什麼錯>"<
※ 引述《kayfire (我要征服韓國人!)》之銘言:
=恕刪=
: 我可以明白因為她們不知道我之前餓了很久
: 可是這是基本的禮儀吧!
: 哪有店員可以這樣當著客人的面講這些有的沒的
: 真的是很沒禮貌...況且我就站在那邊等T^T
: 要是等我走了她們在這樣講也就算了
: 因為人就是這樣啊~喜歡講一些五四三的
: 而且有些事情你不知道它發生 對你而言就像是完全沒有這回事一樣
: 總之...我不喜歡那個男店員...
: 僅來這邊抱怨一下下
: 希望有在速食餐廳服務的版友們看到了 以後可以多注意一下
: 別在顧客前講顧客的壞話啊>"<
如果是我 我會當場問他們 "請問醬菜double有什麼問題嗎?"
我有個類似的經驗
有一次是用drive thru買東西
結果付了錢開走以後才發現少給我一包薯條
趕時間又不能開回去再要一包
所以就想過兩天帶著發票去跟他們講
過兩天後 我帶著發票跑去麥當勞跟他們講
其中一位小姐就用很狐疑的眼神看著我
然後跟我說 他們沒有這種規定喔 不能補拿
我就跟他們說我有打電話來問過了 接電話的人說可以補拿
後來那位小姐就走到後面 問一位看起來應該是管理階層的人
而且音量很大喔!!
她很大聲的問: xxx, 那位小姐說她前兩天少拿一包薯條
但我怎麼知道她是不是真的有少拿一包?
要不要給她啊?
那位仁兄一樣用很大的音量回答: 給她啊!只是一包薯條嘛
不然到時候她打080去客訴怎麼辦?
然後30秒後我就拿到了一包小薯....
因為他們兩個的音量都非常的大,旁邊在等著結帳的人都張大眼睛在看我
我就用一樣大聲的聲音跟他們說:
"不好意思喔,你們講的話我都聽到了,沒有給我薯條是你們的不對
你們更不應該當著客人的面懷疑客人欺騙,要懷疑也請小聲一點懷疑
講的這麼大聲我都聽到了,我也不會因為一包薯條就去客訴
希望你們以後對客人稍微尊重一點,要講壞話也私底下講好嗎?"
我一口氣把話講完,然後那兩個就楞在那裡
拿了薯條我就走囉
以前我也是默默的忍耐然後回家再跟家人抱怨今天發生的事
結果得到的就是自己生氣又得內傷
現在年紀大了點 臉皮也厚了 我不想再得內傷了
所以遇到這種事情 我都會直接講出來
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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