[抱怨] 小麥甜心卡

看板fastfood (速食)作者 (下棋拉!!)時間18年前 (2008/05/28 21:47), 編輯推噓14(14026)
留言40則, 17人參與, 最新討論串1/1
我今天下午到民權東路三段的小麥民權店 買一個泡菜牛肉的超值套餐 一個阿桑的店員負責結帳 結完後就到後面去弄我的薯條 此時聽到隔壁的店員跟另一個顧客介紹 超值全餐加20可以有張甜心卡 我才知道有這件事 換那個阿桑放薯條到櫃檯時 我告訴他我要買甜心卡 他居然跟我說那再加45 我馬上質疑說應該是加20吧 而且你怎麼沒跟我介紹這個優惠 他還跟我爐說 這不是優惠 要加錢才有 我就有點不爽地說那我加錢ㄚ 此時隔壁的店員看情形不對趕緊收我的20元結帳 我還特地把放在櫃檯上沒收進去的發票一起遞給她 阿桑臉臭臭的說不用發票啦然後退還給我 外加遞給我一張真是珍貴的甜心卡 然後連一句對不起喔還是謝謝再度光臨也沒有 轉身再去忙他自己的 一整個不爽!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.64.67.36

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客訴!小麥店員的素質真的變好爛
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請他們店長出來 然後找分區經理吧
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這麼屌 我看有些店都在路上推銷20元的
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你覺得有這麼爛的員工 店長能好到哪
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店長都不在乎了 底下的人有差嗎?
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我在那家也有遇過同樣情節也是一個阿喪
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我買套餐也不跟我說加20元有甜心卡
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我是因為旁邊另一個顧客說 才問阿喪
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阿喪臉臭臭的 再重新加收我的20元
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其實我覺得不能說是小麥的素質變爛了
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而是現在的小朋友差不多都這樣,不喜歡
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去賣笑,現我也常跟服務員說對客人要笑
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他卻回我:賣笑很累耶! 所以不是小麥
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素質差或管理員都不交,或許真的有些是
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是真的擺爛的,但還是有些店都不錯的!
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阿桑不叫小朋友吧 現在有很多老一輩的
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服務比小朋友還差
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多上速食版不就好了 而且table或掛牌上
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都有寫阿 眼睛不睜大點 別怪老人了
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對我來說,只要職位比我小的我都叫小朋
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友!^_____________^
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而且老一輩的人還出來工作,就多多體諒
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一下他們吧!想想如果你媽媽出來做服務
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業的,在這環境工作,那麼多種的客人要
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去面對,你是否會心疼呢?
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會心疼~可是做服務業就要有服務業的精
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神,現在東西那麼貴,花錢還受氣的話,
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樓上說的怪怪的..原PO又不是奧客- -"
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我的爸媽也會心疼我^^"
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我的心態是 既然都決定要做了 不管愛不愛
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都做了就做甘願一點 ^^ 我也是餐飲業 ^^
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早就不是很想去賣當當了
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幹嘛心疼?哪個人不是人生父母養的?
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哪個..各位有想到嗎!麥當勞好像不收服務費
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..所以我相信你值得用笑臉來對待他
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這跟服務費無關吧?
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我質疑的是阿桑對這個方案的了解和態度
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還有我到後來真的很難對她笑得出來
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05/31 23:12, , 39F
那家店我印象也不是很好
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08/23 22:21, , 40F
希望對您有幫助 http://Now.to/1l1
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文章代碼(AID): #18FM9nrm (fastfood)
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