[抱怨] 基隆MOS不爽文

看板fastfood (速食)作者 (會吵的孩子沒糖吃)時間17年前 (2009/01/14 00:40), 編輯推噓13(14118)
留言33則, 17人參與, 最新討論串1/1
已經不是第一次了! 每次都搞得我很想客訴 基隆不過就唯一的這一家MOS 就不能好好的經營它嗎? 因為本身也做過MOS 喜歡他的環境跟體治制度 怎麼不過就跨個縣市而已素質差這麼多!! 真的覺得很無言耶~! bala bala 前言就抱怨這麼多真是不好意思:p 就快點進入主題唄!! --------------------以下是很冗長怨念文! 不喜歡的請跳走------------------ 今天早上想要看書無奈文化中心整修ing 老姐又需要網路來做她攸關生死的期末報告 能找個看書又能上網還要不會客滿的地方真的有點難度 所以繞來繞去就想到MOS 想要利用wifly無線網路上網 所以我們就直接去了MOS!! 到了MOS跟早班工讀生說要買wifly無線網路日卡 這位黑框眼鏡的女工讀生讀生一臉狐疑的告訴我 "我們店沒有那種東西" 我也很疑惑的又問了他一次 她就很緊張的跑去後面找了另一個工讀生 然後回來告訴我:我們店沒有你說的那個東西" 但依我不久前才離職的經驗判斷 無線網路卡應該不可能這麼快就停賣了吧! 所以我又很不信邪的問第三次 還轉身指著他們玻璃上貼著的wifly的貼紙 他就很不耐煩的跑到後台去 呼叫了另一位工讀生 另一為的工讀生(媽媽級的)就走過來跟我說 "我們店無線上網就直接插上去就可以上網了" 我心裡頭納悶想問她~你以為無線上網公司不用賺錢喔 然後她接著講:你可以到隔壁的全家超商問問看 我還很白癡的跟他說謝謝之後走去隔壁 用膝蓋想也知道~不可能會有賣阿 找了很久都沒辦法在附近買到網卡 天氣很冷又沒辦法走到星巴克那邊 但店員又很堅持!而且臉又很臭 後來我只好打電話回我之前工作的店 然後在外縣市的MOS買了一張日卡在基隆店使用XD 不開心的不只有工讀生工作上資訊不足 在她根本不知道無線網卡到底有沒有賣的時候 為什麼不會求助值班主管而是其他工讀生? 強硬的態度跟她堅持的無知讓我實在是很想要客訴她 很可惜她胸前掛的XO黃金炸蝦的牌子太大 整個都遮住她的名牌 後來我還是在店內消費了 但她的態度一整個就是很爛 後來我又去點餐 雖然不是她點的 可是令我不解的又來了 我的餐點理有點了法蘭克熱狗 可是為甚麼不主動給我黃芥末 而且 基隆店跟其他店很不一樣 喊餐都只喊簡稱 照規定這樣不是不行嗎? 另外小沙拉裡的番茄 番茄的皮也黑得很嚴重 這樣也能拿出來賣嗎!? 製做沙拉的流程時 切番茄的時候必須注意番茄是否有撞傷或是外皮是否乾淨是很重要的吧 我想我的記憶應該沒多大的誤差吧 我也做過工讀生 我也不想做奧客 可是態度這麼強硬 口氣也這麼強硬 作服務員的身段不放柔軟一點要怎麼服務客人? 自己不懂的就亂唬弄客人 這是MOS的待客之道嗎? 總之 每次光顧基隆的MOS 就只讓我感覺到她們店真的很隨興 不光是工讀生!有時候連主管也是 bala bala抱怨了 只是想發洩心中的怨氣 謝謝大家~ 收工 -- ○ zzZZ * * \○/ ★ (○ ? ╚□ " ○□╝ □ □╮ √√ ╦══╦ ∥ |\ 坐著一直睡 躺著睡不著 舊的一直提 說過就忘記 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.58.168 ※ 編輯: tracy59 來自: 218.167.58.168 (01/14 00:41)

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那你打電話了沒~"~?
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01/14 00:46, , 2F
幫你轉到基隆版
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sinfinia:轉錄至看板 Keelung 01/14 00:46

01/14 00:54, , 3F
沒打!因為我以前同事跟我說本是同根生,相煎何太急:(
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不過我倒是比較想反應沙拉的番茄
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可以去網咖吧! 話說基隆那家摩斯我覺得普普!
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01/14 08:03, , 6F
我覺得只有番茄那邊比較有被抱怨的價值
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你不打電話是害他們被下一批客人抱怨吧
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客訴
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01/14 21:12, , 9F
摩斯臉都很臭
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01/14 21:32, , 10F
樓上終於沒打難吃的男了!
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熱狗不是番茄醬和黃芥末2選1嗎?他沒主動給你芥末沒錯阿
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XD 所以這就是爲啥員工不能當神秘訪客的原因嗎
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話說我去別間摩斯也都超挑的XD 然後就會被我朋友白眼
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可是我們店真的沒有賣無線網卡耶!!!!!!!!!!(北市的)
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北市的也沒有賣無線網卡+1~~~但番茄真的可以客訴吧
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另外喊餐原本也以為要喊全部~但去過別家店也喊簡稱~
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不知道是不是規定不一樣..
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推 njiok 臉很香
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他病了 別理他
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01/15 13:27, , 20F
不知道為什麼 手不由自主按下2
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簡稱這種東西真的要看店長或值班主管 簡稱雖然比較順
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但通常不少客人都聽不懂
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01/15 17:24, , 23F
MOS的wifi應該可以直接用吧,有些店有貼提供免費wifi服務
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01/15 22:30, , 24F
你的口氣讓我想起以前當過選手得過名的人,到別家店都在嫌
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01/15 22:31, , 25F
薯條起鍋太漫...油抖三下就好,他多抖了一下...薯條規格不對
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01/15 22:32, , 26F
你的薯條比我的少七克(用手去感覺的)...品管是誰?包那麼慢
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01/15 22:34, , 27F
Lobby流程不對,應該是先OO後XX,要不就是點餐後看手錶記秒數
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雖然多半是出自是好意,但是這種心態會讓旁人覺得不太舒服
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就好像是在說:我這麼優秀,你們也應該要跟我一樣優秀達到標準
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但考一百分的人,往往不能理解為啥對方只能拿到90或95分
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01/17 00:13, , 31F
我記得以前店長跟我說喊單不能用簡稱,是因為要讓客人確
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01/17 00:15, , 32F
定收銀跟廚房喊的內容是不是他點的,所以一定要用客人聽
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01/17 00:17, , 33F
得懂的全名,而不是省那一點時間用簡稱(大概是這樣)!
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文章代碼(AID): #19RCGGe0 (fastfood)
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