[抱怨] 麥當勞民生東路五段店(台北市)
這家麥當勞是我在台北市遇到過服務態度最不好的一家店
之所以一直會去的原因是因為我在民生社區上班,離圓環最近只有這家
就說說我遇到最生氣的兩次好了
有一次是下午約兩三點去吃東西,一進門隊排得超長
好不容易輪到我,點餐的人員與裝薯條的人員及準備餐點的人員整個嬉鬧到一個不行
甚至於還有應該是管理組的人員也在場一起嬉笑(談論去晚上去哪或昨天去哪)
完全沒有在聽我要點什麼,在我重複的講了第二次後終於忍不住罵了點餐人員
"如果你沒有心要服務我的話請你換別人來好嗎?有沒有專心要聽我在點什麼東西啊"
狀況才比較收歛,但是完全沒有道歉
這個情況出現蠻誇張,年輕人聚在一起從來搞不清楚是來上班還是來玩樂
再來是昨天,我買了一杯大杯可樂及聖代後坐在櫃台前的用餐區邊吃邊等人
櫃台再次出現嬉鬧的情形,而且現場還有其他人在點餐
某個穿外送服的店員在操作收銀機,一邊與管理組小姐大聲嬉笑
時不時出現"幹,你密碼改了哦,幾號啦?"或"幹,我怎麼知道啦?"
在管理組小姐時不時離開收銀機去薯條站則不停大喊"李芋頭,快點來啦"
("李芋頭"可能是管理組小姐的綽號吧?)
那管理組小姐一邊繼續與外送服店員操作收銀機
一邊則不停的嚷嚷"唉呀,我最近胖得不得了"等等聊天內容
甚至是有廚房的人員跑來前面跟那小姐說"喂,某某說他不會弄這個,你教他啦"
那女的也回"幹,他不會我也不會啦,誰知道?",之後一群人大聲笑著進去
以上音量皆是以"大聲聊天"及"喊叫"的方式在呈現,
如果說,"幹"這個字真的是因為感情太好不得不用來做發語詞
也請注意音量及現在是在上班好嗎?
我不知道為什麼我要在充滿大聲髒話的餐廳用餐?
不過,我若想在上班時要吃麥當勞還是得到這一家去
雖然,我非常討厭這家店給我的服務態度及整個購買過程會產生的不愉快
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※ 編輯: zixiachen 來自: 218.166.146.209 (03/14 20:50)
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