[抱怨] 麥當勞新產品熱門到買不到?

看板fastfood (速食)作者a937089 (花花世界)時間15年前 (2011/05/15 21:23)推噓8(8推 0噓 3→)

留言11則, 11人參與討論串1/1

剛剛才興沖沖的去麥當勞中和XXX店想試新口味所以用甜心卡買派送聖代很單純的三樣商品派+薯+冰先不說商品的問題光內用外帶就重複問了三次如果不想聽客人說的話就不要問那麼多次咩!!!! 按她心情來決定不就好了說了又不聽~ 然後點完餐說派要等6分鐘為了要吃新口味十分鐘我也認了阿 (但是基本上熱門商品+消夜RUSH時段.派不維持好就不應該了吧) 所以他要我換蘋果派我拒絕了結果錢都還沒付我的香橙聖代就已經包在紙袋裡(伏筆)放在我的餐盤上是有沒有那麼急逆!!! 因為我家離麥有一點距離現在把聖代給我一定鐵融化的阿我就跟小姐說還要等五分鐘你現在給我不就融化了結果小姐竟然跟我說那你要不要換蘋果派~~~~~~~ 阿蘋果派是滯銷是不是為什麼一定要強迫我換捏? 僵持了十秒後我堅定的說我就是要吃新的派才來買的所以我要等請你幫我把聖代冰起來好了之後派好了連同整包從冰箱拿出來的聖代一個管理組就把東西放(ㄉㄧㄡ)在餐盤上說:派好囉然後就馬上轉過頭去不鳥我了謝謝都懶的講也就算了反正老娘也不想跟你多聊啦! 結果回家之後我先把聖代放在冷凍庫開始吃派 (麥當勞的冰淇淋因為奶放的多所以口感比較軟本來就容易溶化但我不喜歡吃融化的冰) 派是甜了點但是不錯吃啦不過香蕉味多過鳳梨味就是了火速吃完後要開始享用我的聖代了結果! 薑*4 打開後竟然看到黑黑的2條曲線奇怪咧香橙+蜜桃沒有一個材料是黑的阿結果他給我的是巧克力聖代啦啦啦啦............ORZ 而且我強烈懷疑這個聖代是在我之前就做錯冰在冰箱裡的因為已經融化到整杯快要變成水平的了(山峰不見了) 地球暖化影響也沒這麼劇烈吧!!!! 因為我超不喜歡巧克力聖代當下就爆氣打了發票上的電話抱怨接電話的是一位副理說完我的狀況後他二話不說就要幫我"立刻"送一個聖代來因為我常叫快樂送所以覺得外送員很可憐為了一個聖代外送也太坎坷了吧所以我就馬上拒絕因為我真的不是為了要賠償阿我有告訴該副理我只希望你可以好好提升服務品質因為我家附近只有這一間我又很常買老是出包我真的很痛苦之前也常常拿錯東西搞錯派口味或要求特製結果根本沒有以上副理也很有耐心的聽完並且答應會重視這一塊心得: 我不是蓄意要當澳客可是麥的服務品質越來越差也是事實吧 N年前我也當過麥胞我也能體會服務員的辛苦難免忙中有錯可是身為管理組不照SOP還這樣的服務態度真的很難忍受!!! 唉我想要以前的麥當當阿~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.169.130.139