[抱怨] 麥當勞早餐套餐的薯餅加價明明不一樣

看板fastfood (速食)作者 (默默)時間12年前 (2014/03/28 16:24), 編輯推噓20(27716)
留言50則, 31人參與, 最新討論串1/1
原po是綠豆。 今日早上由於家母想吃麥當勞, 於是便到嘉義醫院對面那間購買。 分別點了 7號 & 8號 餐 附圖http://ppt.cc/BtHW 店員王小姐問:有要加薯餅嗎? 我回答:加一份。 之後發票打出來是$119,我拿$500給她找。 店員有到內場幫忙,好像很忙。 我就看著 8號餐的$72 與 7號餐的$39 (8號是家母想吃的火腿蛋堡+薯餅) 後來我跟工讀生說:可以把薯餅+在8號餐嗎? 這樣比較便宜  工讀生幫我跟店員轉達。 店員拿著一台計算機,走到我這邊後,把它放點餐檯上, 店員說:這樣的組合都是一樣的啊! 我在店員押計算機前就說:不一樣啊! 差$8塊。 店員拿起計算機立馬走到點餐機後,將計算機放桌上 啪!一聲 重新打我的單。 附發票http://ppt.cc/hzWw  之後是將8元遞給我說:8塊。 我說了聲謝謝。  事件結束,不高興的點是在店員的態度很差!!! 尤其是 價錢明明不一樣,一開始還說一樣。 睜眼說瞎話莫過於此吧 !!! 至少應該為這一點說聲:不好意思 !? 什麼態度,臉上也沒過半點笑容。 搞得我一早心情不好。 over -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.242.34.104 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1395995050.A.1A2.html

03/28 16:29, , 1F
那你應該拿回八元後直接問他為什麼說謊? 請他們經理說明
03/28 16:29, 1F

03/28 16:39, , 2F
理論上 店員應該自動幫你選擇比較低的套餐
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03/28 16:59, , 3F
看吧,為了一點小錢,大家都不開心,以後別這樣囉。
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03/28 17:34, , 4F
小心有人會說你自己不早說 反正永遠都顧客的錯
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03/28 17:58, , 5F
是我我會客訴耶
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03/28 18:40, , 6F
客訴吧 這種爛咖一定不只你受害而已
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03/28 18:52, , 7F
又不是他賺 幹嘛生氣 原po拍拍
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03/28 19:51, , 8F
這種就是惱羞成怒
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03/28 20:24, , 9F
絕對客訴
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也有可能店員跟我一樣數學不好.......
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(8號-7號)單點貴5塊,+飲料貴16塊,套餐貴8塊。
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MOS不管哪一主餐跟套餐的價差都一樣~
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03/29 01:38, , 13F
不是每個店員 都有時間幫人算怎麼搭比較便宜好嗎
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03/29 03:05, , 14F
如果沒時間幫客人算便宜~那為何要說一樣?自以為知道嗎??
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自己不先說加在哪一份的 才會有後來發生的事
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薯餅+在8號餐72$ 明明7號比較便宜64$ 你自己講錯怪店員?
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03/29 10:58, , 17F
每次排隊看前面在那邊問這樣這樣那樣那樣哪樣會比較便宜
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03/29 10:59, , 18F
就很腦,不是一開始就要算好才來點嗎?後面的人不是時間啊?
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店員的確沒有義務幫忙比差價,但是原波是不爽店員說「價
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錢都一樣」的態度啦!各位太激動了!
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原po一開始以為加價會一樣才說加一份,店員可能也以為
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一樣吧,不過態度卻不好。 而且我提出改單時只有我一個
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客人。
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今天是為了增加客單價才問的 如果客人是問了才想要加
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03/29 18:44, , 25F
是怎麼先算?盡說些屁話 不是噓比較行 只是丟臉更明顯
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03/29 18:54, , 26F
我覺得這是公司價格設計害到店員,客人的感覺也差
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03/29 19:49, , 27F
yang0824大 雖然看起來是7號是比較便宜 不過還是有價差
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03/29 19:52, , 28F
7號吉士蛋堡(超值早餐)39元 + 8號火腿蛋堡套餐72元= 111
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03/29 19:54, , 29F
7號吉士蛋堡套餐64元 + 8號火腿蛋堡(超值早餐)55元= 119
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03/29 20:23, , 30F
顧客要求自己權益還有人噓,真是奇怪
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03/29 23:14, , 31F
麥當當系統該改進了
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03/30 15:21, , 32F
服務態度不好是不對的應客訴 但價格差距請自己算好再點
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03/30 15:30, , 33F
顧客權益僅限於一般標價 你沒使用之前到3/16的優惠券
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03/30 15:31, , 34F
店員也沒義務要跟你說呀 就是按照一般價格消費
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03/30 19:49, , 35F
噓的人哪裡有問題? 原po是自己算的阿 沒算好不能點?
03/30 19:49, 35F

03/30 19:51, , 36F
是不是店員干脆每樣算單點價? 顧客沒馬上發現算顧客錯?
03/30 19:51, 36F

03/30 19:55, , 37F
如果你沒提出聲明說你不是白痴 別人就可以說你是白癡
03/30 19:55, 37F

03/30 19:57, , 38F
你被罵了是白癡 沒馬上澄清 是否下次要檢討自己?
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03/30 20:00, , 39F
罵人方法不好是應該提告 但是否是白癡請自己澄清後再推文
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03/30 20:01, , 40F
罵別人的人也無義務查證 被罵者是否客觀上是白痴
03/30 20:01, 40F

03/30 20:04, , 41F
顯然不是如此論述 價格計算上有問題 本來就不限時間皆可
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03/30 20:06, , 42F
提出異議 就算回到家一樣可以叫他們退錢送來
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03/31 00:58, , 43F
抵廢噓
03/31 00:58, 43F

03/31 04:40, , 44F
這啥比喻==
03/31 04:40, 44F

03/31 14:56, , 45F
推原PO!!! 支持客訴!
03/31 14:56, 45F

03/31 18:29, , 46F
唉 我數學差 我只是點餐機器人 over~
03/31 18:29, 46F

04/01 13:19, , 47F
感謝原PO這篇,我還真沒發現套餐會有價差(哭哭
04/01 13:19, 47F

04/09 13:13, , 48F
04/09 13:13, 48F

04/09 19:07, , 49F
推這篇 不知道的東西本來就不該亂喊
04/09 19:07, 49F

04/10 00:39, , 50F
推 支持原PO同時也感謝提供資訊
04/10 00:39, 50F
文章代碼(AID): #1JDJ6g6Y (fastfood)
文章代碼(AID): #1JDJ6g6Y (fastfood)