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[問題] 餐點有誤會怎麼做？

看板fastfood (速食)作者 (Miffy)時間6年前 (2019/11/16 11:27), 6年前編輯推噓27(30推 3噓 32→)
留言65則, 46人參與, 6年前最新討論串1/1
家人早上買了麥當勞的雙蛋堡 我一拿要吃就發現厚度有點不對 打開來看就發現只有一顆蛋 看了發票確認是付雙蛋的錢 包裝紙也是雙蛋 就打給了麥當勞 接電話的小姐很好 查了發票就說會再送一個正確的過來 過不久也拿到了 本來是想說去退差價或是親自拿去換 沒想到他們會親自送來 如果是這樣的情況 各位會像我一樣嗎？ 我家人是說 少一顆就算了 反正才15元XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.165.222 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1573874857.A.353.html
推
11/16 11:34, 6年前 , 1F
可以留資料 下次經過再補拿新的
11/16 11:34, 1F
是個好方法！
推
11/16 11:41, 6年前 , 2F
這個就標準流程吧 麥自己的疏失不可能讓消費者承擔
11/16 11:41, 2F
→
11/16 11:42, 6年前 , 3F
裡面的人會被記缺失阿XD
11/16 11:42, 3F
推
11/16 12:37, 6年前 , 4F
我上次去點雙牛堡我回家才發現是柚香雞 店員又送一個
11/16 12:37, 4F
→
11/16 12:37, 6年前 , 5F
雙牛堡給我 等於兩個新品都吃到
11/16 12:37, 5F
推
11/16 12:43, 6年前 , 6F
直接打電話過去 之前點豬排堡結果做成雙牛黑堡
11/16 12:43, 6F
→
11/16 12:43, 6年前 , 7F
他們也是直接派人送過來
11/16 12:43, 7F
推
11/16 12:50, 6年前 , 8F
"才"15元
11/16 12:50, 8F
摩斯也一樣嗎！？
→
11/16 12:58, 6年前 , 9F
本來就是讓他們自己送過來
11/16 12:58, 9F
→
11/16 13:00, 6年前 , 10F
15元很多欸= =
11/16 13:00, 10F
怕被當奧客（才15塊也打來講）
推
11/16 13:11, 6年前 , 11F
你這程序很正常啊，除非他們人手不足才會提其他折衷
11/16 13:11, 11F
→
11/16 13:11, 6年前 , 12F
方案
11/16 13:11, 12F
推
11/16 13:16, 6年前 , 13F
扣疏失的人來補 沒差
11/16 13:16, 13F
→
11/16 13:22, 6年前 , 14F
家人真是有錢人心態
11/16 13:22, 14F
不是 家人只是覺得麻煩
推
11/16 13:36, 6年前 , 15F
蛋要15元......
11/16 13:36, 15F
推
11/16 14:14, 6年前 , 16F
自己的權益當然要顧 你隨便對方只會更隨便
11/16 14:14, 16F
推
11/16 14:45, 6年前 , 17F
如果怕店家遭受懲罰的話可以打店家的電話而不是客服，這
11/16 14:45, 17F
→
11/16 14:45, 6年前 , 18F
樣你也可以拿到正確的產品，店家也不會因此受到影響 :P
11/16 14:45, 18F
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11/16 14:52, 6年前 , 19F
15元將近套餐20%的價格
11/16 14:52, 19F
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11/16 15:18, 6年前 , 20F
15元我可不想自己吞
11/16 15:18, 20F
推
11/16 15:31, 6年前 , 21F
15元還好吧 畢竟那個過程感覺更麻煩XD
11/16 15:31, 21F
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11/16 15:31, 6年前 , 22F
至少還有一個蛋哈哈 我懶惰派的
11/16 15:31, 22F
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11/16 15:52, 6年前 , 23F
肯德基跟麥 打過去都是叫外送的送正確的來
11/16 15:52, 23F
推
11/16 15:57, 6年前 , 24F
我會跟麥當勞說下次我去買再補給我
11/16 15:57, 24F
→
11/16 17:14, 6年前 , 25F
前幾次用餐買四個辣雞堡,吃到最後一個發現中間的肉不見@@"
11/16 17:14, 25F
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11/16 17:16, 6年前 , 26F
打門市電話,小姐也很驚訝狂笑,晚點買宵夜,當場也補給我XD
11/16 17:16, 26F
推
11/16 17:32, 6年前 , 27F
不是阿店員幹嘛狂笑 可是感覺很好笑
11/16 17:32, 27F
推
11/16 17:47, 6年前 , 28F
得來送結果少給薯條,沒說住很近就留資料有經過再拿
11/16 17:47, 28F
→
11/16 18:44, 6年前 , 29F
等等，你一個人吃4個勁辣雞腿堡？
11/16 18:44, 29F
→
11/16 18:45, 6年前 , 30F
我之前吃一個，體驗到什麼叫做拉到屁x辣辣的
11/16 18:45, 30F
推
11/16 20:50, 6年前 , 31F
肉不見XDDDDD
11/16 20:50, 31F
推
11/16 23:01, 6年前 , 32F
打0800電話最快，馬上餐廳的經理幫你處理
11/16 23:01, 32F
→
11/16 23:21, 6年前 , 33F
所以是門市小姐姐親自送來嗎？這樣讚歐
11/16 23:21, 33F
不是唷 門市說等外送員回來幫我們送
推
11/17 08:26, 6年前 , 34F
吃四個堡+一個沒肉的 又買宵夜？
11/17 08:26, 34F
推
11/17 09:02, 6年前 , 35F
之前有類似的 請他下次補 不用過來
11/17 09:02, 35F
推
11/17 09:42, 6年前 , 36F
上次買雞塊，沒有給糖醋醬，很生氣打電話去，他們還
11/17 09:42, 36F
→
11/17 09:42, 6年前 , 37F
打算外送糖醋醬來xd
11/17 09:42, 37F
推
11/17 11:09, 6年前 , 38F
有誤會就好好跟人家解釋清楚啊
11/17 11:09, 38F
噓
11/17 16:23, 6年前 , 39F
我之前超級大麥克做大麥克客服只道歉沒賠償，麥當勞快
11/17 16:23, 39F
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11/17 16:23, 6年前 , 40F
還我兩片牛肉乾
11/17 16:23, 40F
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11/17 16:23, 6年前 , 41F
是，乾（四聲），不是牛肉乾
11/17 16:23, 41F
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11/17 19:37, 6年前 , 42F
個人傾向"假裝豁達的不去計較 然後心裡積怨留疙瘩 不
11/17 19:37, 42F
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11/17 19:37, 6年前 , 43F
如大方坦然接受對方賠罪"的態度
11/17 19:37, 43F
※ 編輯: A73799521 (118.168.163.241 臺灣), 11/17/2019 22:09:46
推
11/17 23:30, 6年前 , 44F
11/17 23:30, 44F
噓
11/18 00:18, 6年前 , 45F
廢文，要不要像你一樣又怎麼樣? 幼稚園喔
11/18 00:18, 45F
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11/18 12:23, 6年前 , 46F
不處理會影響顧客回流意願阿
11/18 12:23, 46F
推
11/18 17:58, 6年前 , 47F
如果沒送直接叫你下次去拿，你來發文的回應就不是這樣了
11/18 17:58, 47F
推
11/18 18:25, 6年前 , 48F
麥當勞這點滿貼心的
11/18 18:25, 48F
→
11/18 18:25, 6年前 , 49F
之前打電話反應忘記放糖醋醬
11/18 18:25, 49F
→
11/18 18:25, 6年前 , 50F
也是親自送來
11/18 18:25, 50F
推
11/18 21:47, 6年前 , 51F
有誤會 要澄清 (咦!!!)
11/18 21:47, 51F
推
11/19 02:32, 6年前 , 52F
我是咬一口蘋果派結果是芋頭派後來也是親自送來家門
11/19 02:32, 52F
→
11/19 02:32, 6年前 , 53F
口，咬一口的芋頭派被拿回去當證據了XD
11/19 02:32, 53F
推
11/19 14:36, 6年前 , 54F
我上次在東區點大薯給我中薯，都到三重了打開才發現
11/19 14:36, 54F
→
11/19 14:36, 6年前 , 55F
不對，結果麥當勞叫我自己回去換！！！後來我跟他說
11/19 14:36, 55F
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11/19 14:36, 6年前 , 56F
太遠了好嗎，他叫我去三重的麥當勞換。我就是不想再多
11/19 14:36, 56F
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11/19 14:36, 6年前 , 57F
跑一趟才順路買....結果還是要去QQ
11/19 14:36, 57F
→
11/19 17:38, 6年前 , 58F
如果你是1980年咬的，就可以成立芋頭電腦發大財了！
11/19 17:38, 58F
→
11/19 20:41, 6年前 , 59F
生菜特製加倍，沒加到，也是補寄一張蘋果派券給我
11/19 20:41, 59F
噓
11/20 08:15, 6年前 , 60F
不然要怎麼處理？
11/20 08:15, 60F
推
11/20 13:43, 6年前 , 61F
有遇過拿錯餐點，後來再幫我重做一次的
11/20 13:43, 61F
推
11/20 23:14, 6年前 , 62F
打門市電話不要打免費客服 店員會感謝你
11/20 23:14, 62F
推
11/24 01:04, 6年前 , 63F
指定麥當勞最正的服務員送來啊
11/24 01:04, 63F
推
11/29 03:06, 6年前 , 64F
兩杯可樂做成兩杯雪碧，打電話跟他反應但叫他別送，喝不
11/29 03:06, 64F
→
11/29 03:06, 6年前 , 65F
完
11/29 03:06, 65F
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