[問題] 摩斯暫停供應薯條了?
因手上有一張年底到期的happy go摩斯套餐兌換券
昨天晚餐時段到摩斯門市兌換
店員說因為船運影響,目前沒有供應薯條
店員建議我可以打去點數商客服問能否展延期限
今天打去點數商客服詢問後
客服說兌換券無法展延,且目前沒接到類似客服電話
請我去其他分店兌換看
因為工作關係,這禮拜只有晚餐時段能外出半小時左右
沒時間去其他分店查證
想請問有版友最近去摩斯買薯條
被告知停止供應的情況嗎@@
我同事是有說麥當勞還有供應
我自己上周買肯德基時也有順利買到
不知道是摩斯沒供應,還是只有我去的那間店有這個問題...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.8.38.102 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1640661085.A.456.html
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謝謝大家回覆,摩斯暫停供應薯條應該確有此事
下午再致電客服,客服是說因此票券為廠商開出,品項更換需由廠商處理
後來客服說可以協助將此情況告知摩斯窗口,在幫我查詢票券狀態時,發現我的券其實幾個月前已經換過了,我當時忘記手動切到已使用 囧
很抱歉造成點數商客服困擾
這篇文章就留著給有需要的人~
※ 編輯: shoubaiz (101.8.38.102 臺灣), 12/28/2021 14:06:50
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