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[討論] 麥當勞怎麼不推出預定取餐？

看板fastfood (速食)作者 (J)時間1年前 (2022/06/21 11:50), 1年前編輯推噓28(31推 3噓 48→)
留言82則, 37人參與, 1年前最新討論串1/1
現在有推出預定取餐的有(我用過的) 摩斯：很好用，缺點是過了取餐時間不能看菜單。 肯德基：很方便，缺點是到現場可能還要等？ 達美樂：很棒，還能看到進爐烘焙時間，和預計打包可取餐時間，但最近這次99活動爆單不 給點小扣分。 麥當勞：只能抽獎、支付、QR扣換餐，預定取餐勒？ 小嚕很好奇，麥當勞千方百計想減少人力，例如最近強推點餐機，人力點餐只開一櫃，這個 人力還不是常駐，點完會跑去備餐，想和店員直接點餐都要等一些時間。 那為什麼，預定取餐只要改app，不用花人力點餐，也不用點餐機，照理說更省成本，麥當 勞卻遲遲不推出，究竟其中有什麼奧秘？ 有掛？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.95.9 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1655783431.A.5D5.html
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06/21 11:55, 1年前 , 1F
人家就出餐速度屌打其他家阿....
06/21 11:55, 1F
推
06/21 11:55, 1年前 , 2F
覺得只要不要像肯德基那樣搞而是像其他家的流程的話，
06/21 11:55, 2F
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06/21 11:55, 1年前 , 3F
其實預約取餐很棒的。但麥當勞出餐好快，好像有沒有預
06/21 11:55, 3F
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06/21 11:55, 1年前 , 4F
約取餐的差別沒有像其他家那麼大
06/21 11:55, 4F
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06/21 11:55, 1年前 , 5F
不過真的要訂10份以上還是打電話去預定
06/21 11:55, 5F
推
06/21 11:56, 1年前 , 6F
肯德基遇過準時到場卻還沒備餐的情況,或是人力不足根本
06/21 11:56, 6F
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06/21 11:56, 1年前 , 7F
沒人在預約取餐櫃臺的情況...
06/21 11:56, 7F
推
06/21 12:01, 1年前 , 8F
摩斯過了時間一樣可以看菜單吧？只是無法依店別就是了，
06/21 12:01, 8F
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06/21 12:02, 1年前 , 9F
像是部分品項是限店供應，要點入特定分店才看得到之類！
06/21 12:02, 9F
印象中大約PM8:45 or PM9:00過後就不能進入點餐畫面了。
噓
06/21 12:10, 1年前 , 10F
因為麥當勞出餐速度已經比摩斯、肯德基都快很多！！！
06/21 12:10, 10F
推
06/21 12:12, 1年前 , 11F
就算快很多，但還是一樣要排隊再點餐？或慢慢按點餐機？
06/21 12:12, 11F
沒錯! 再快也比不過先點好做好，我到店裡拿了就能走。 更何況我附近這家麥當勞分店，每次去拿到餐平均都要10分鐘以上。
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06/21 12:15, 1年前 , 12F
也只能等麥當勞願意弄囉,就像以前摩斯卡老早就數位化了
06/21 12:15, 12F
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06/21 12:16, 1年前 , 13F
麥當勞慢了幾年才跟上數位點點卡的方式
06/21 12:16, 13F
推
06/21 12:16, 1年前 , 14F
j大我也認同你 麥當勞出餐速度真的是屌打其他家速食店 但
06/21 12:16, 14F
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06/21 12:17, 1年前 , 15F
點餐速度 點餐機乃至app都真的愧對於他速食龍頭的稱號
06/21 12:17, 15F
推
06/21 12:19, 1年前 , 16F
買過幾次 肯德基快取還不一定比麥當勞快
06/21 12:19, 16F
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06/21 12:20, 1年前 , 17F
爬文看一下摩斯2016左右就app行動卡,麥當勞點點卡直到去
06/21 12:20, 17F
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06/21 12:20, 1年前 , 18F
年app大改版才推數位點點卡
06/21 12:20, 18F
噓
06/21 12:31, 1年前 , 19F
客人有自助點餐機可以用了還要求那麼多？
06/21 12:31, 19F
說到點餐機，不曉得是不是裡面的電腦配備太爛 每次觸控下去都要過個幾秒才有反應，還是我這家分店是特例?
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06/21 12:46, 1年前 , 20F
速食店讓人家等超過10分鐘就不要叫甚麼速食店了
06/21 12:46, 20F
對啊! ※ 編輯: inmee (111.71.95.9 臺灣), 06/21/2022 12:59:46
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06/21 13:03, 1年前 , 21F
不是特例，但反正他也不打算改，反正不開櫃檯你也沒得選
06/21 13:03, 21F
推
06/21 13:08, 1年前 , 22F
摩斯的是會在 20:45 後鎖住點餐功能，但也會引導你可以到
06/21 13:08, 22F
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06/21 13:09, 1年前 , 23F
菜單頁面瀏覽目前有販售的品項，就如同點開官網來看是一
06/21 13:09, 23F
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06/21 13:10, 1年前 , 24F
樣的，但預設會停在早餐，10:30 後的或點心類，要拉到最
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06/21 13:11, 1年前 , 25F
下面才看的到！所以缺點就是大概無法看優惠活動品項吧？
06/21 13:11, 25F
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06/21 13:12, 1年前 , 26F
像是本週一開始的「早餐青梅豬雙套特價150」的選項...@@
06/21 13:12, 26F
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06/21 13:13, 1年前 , 27F
漢堡王的好用
06/21 13:13, 27F
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06/21 13:16, 1年前 , 28F
了解了
06/21 13:16, 28F
推
06/21 13:20, 1年前 , 29F
出餐再快，尖峰時段也要排隊，預定快取到了就能拿
06/21 13:20, 29F
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06/21 13:21, 1年前 , 30F
也不怕遇到站在櫃檯/點餐及前才在慢慢思考要吃什麼的
06/21 13:21, 30F
噓
06/21 13:42, 1年前 , 31F
又一個愛站在自己角度幻想的人..................
06/21 13:42, 31F
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06/21 13:44, 1年前 , 32F
現場一直有人排隊點餐，又有預定取餐的單子，誰先做?
06/21 13:44, 32F
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06/21 13:45, 1年前 , 33F
麥當勞又不是通常沒客人，閒著沒事來做預定餐點的那種店
06/21 13:45, 33F
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06/21 13:45, 1年前 , 34F
現場人多的時候，預定取餐是種防礙，現在人少的時候
06/21 13:45, 34F
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06/21 13:45, 1年前 , 35F
你來現場點了立即給你也不用幾分鐘，麥當勞沒啥誘因啊
06/21 13:45, 35F
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06/21 13:47, 1年前 , 36F
結論：等麥當勞覺得這幾分鐘也想幫你省就會弄了
06/21 13:47, 36F
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06/21 13:48, 1年前 , 37F
就像數位點點卡雖然落後mos好幾年,不過最後也是生出來了
06/21 13:48, 37F
推
06/21 14:34, 1年前 , 38F
就沒能力消化，真的會塞也只有尖峰用餐時間
06/21 14:34, 38F
推
06/21 14:37, 1年前 , 39F
出餐速度屌打 可是點餐速度輸一大截有什麼用
06/21 14:37, 39F
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06/21 14:37, 1年前 , 40F
再怎麼樣都比不上在家裡點好 現場拿了就走來得快
06/21 14:37, 40F
推
06/21 14:44, 1年前 , 41F
預定就算優先度比現場點餐慢也無所謂 至少可等做完訊息去
06/21 14:44, 41F
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06/21 14:45, 1年前 , 42F
總比點餐罰站十分鐘起跳好 還有快半小時的經歷(不是麥)
06/21 14:45, 42F
推
06/21 15:01, 1年前 , 43F
出餐速度屌打其他家阿
06/21 15:01, 43F
推
06/21 15:02, 1年前 , 44F
麥當勞出餐速度真的是屌打其他家速食店
06/21 15:02, 44F
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06/21 15:39, 1年前 , 45F
肯德基有做完訊息嗎?不是就給你個預估時間
06/21 15:39, 45F
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06/21 15:39, 1年前 , 46F
不只一次預估時間去肯德基罰站的
06/21 15:39, 46F
推
06/21 15:47, 1年前 , 47F
有些人明明不知道麥可以訂餐，卻講的好像深知麥的營運
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06/21 15:47, 1年前 , 48F
方針 每次看到都會笑出來
06/21 15:47, 48F
推
06/21 15:51, 1年前 , 49F
肯德基有做完可取餐的訊息，但要手動查，沒推播通知！
06/21 15:51, 49F
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06/21 15:51, 1年前 , 50F
06/21 15:51, 50F
推
06/21 18:10, 1年前 , 51F
因為需要額外人力……
06/21 18:10, 51F
→
06/21 18:24, 1年前 , 52F
麥很快
06/21 18:24, 52F
推
06/21 19:32, 1年前 , 53F
高層腦袋僵化,過時老人跟不上時代
06/21 19:32, 53F
推
06/21 19:48, 1年前 , 54F
麥當勞出餐速度超快啊 沒必要
06/21 19:48, 54F
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06/21 20:15, 1年前 , 55F
反正店員都會先把銀幕取餐號碼按掉（X
06/21 20:15, 55F
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06/21 20:19, 1年前 , 56F
螢 ( ㄧㄥˊ ) 幕
06/21 20:19, 56F
推
06/21 21:26, 1年前 , 57F
麥不用預訂取餐比較好，因為出餐快，人到了再做就好，這
06/21 21:26, 57F
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06/21 21:27, 1年前 , 58F
樣不會堆一堆東西待取，客人也能吃到現做的。不過麥當勞
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06/21 21:28, 1年前 , 59F
該推的是手機預點，這裡的預點只是點好產生qr碼再給櫃檯
06/21 21:28, 59F
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06/21 21:29, 1年前 , 60F
掃了再結帳，不用去碰那台難用的點餐機
06/21 21:29, 60F
推
06/21 21:46, 1年前 , 61F
產生 QR → 排隊(也許會遇到想半天的?) → 結帳等出餐？
06/21 21:46, 61F
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06/21 22:35, 1年前 , 62F
麥當勞有喔 大量訂購會請你提早預約
06/21 22:35, 62F
推
06/21 22:37, 1年前 , 63F
早上說的摩斯在過了 20:45 後會鎖住點餐畫面，但目前其實
06/21 22:37, 63F
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06/21 22:38, 1年前 , 64F
是可以讓 App 以為還沒到 20:45 ... XD (就瀏覽餐點就好)
06/21 22:38, 64F
推
06/22 01:23, 1年前 , 65F
若可用手機點餐 就不需要在尖峰時段於點餐機前擠成一團或
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06/22 01:23, 1年前 , 66F
大排長龍
06/22 01:23, 66F
推
06/22 05:35, 1年前 , 67F
預定取餐就跟熊貓外送一樣啊，只是取餐者變當事人，為何
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06/22 05:35, 1年前 , 68F
會多粍人力？
06/22 05:35, 68F
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06/22 08:44, 1年前 , 69F
比別家快就夠了 沒必要為了少數消費者多做其他事
06/22 08:44, 69F
推
06/22 12:27, 1年前 , 70F
肯德雞到現場是餐點好了 卻卡在結帳櫃檯
06/22 12:27, 70F
推
06/22 12:42, 1年前 , 71F
漢堡王也有預約取餐 好用
06/22 12:42, 71F
推
06/22 22:41, 1年前 , 72F
因為麥的出餐速度很快了
06/22 22:41, 72F
推
06/23 05:01, 1年前 , 73F
應該一樣是人力問題吧 麥生意畢竟最好
06/23 05:01, 73F
推
06/23 07:24, 1年前 , 74F
等於多了一個無限點餐的櫃檯 無法控制進單量 現在外送
06/23 07:24, 74F
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06/23 07:24, 1年前 , 75F
瞬間爆單已經是日常了 多一個自取預定更慘
06/23 07:24, 75F
推
06/23 08:40, 1年前 , 76F
進單量可以透過後台程式判斷吧？MOS 可以做到時間自動延
06/23 08:40, 76F
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06/23 08:42, 1年前 , 77F
後，肯德基也可以做到已滿單時段不會出現讓你選擇，既然
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06/23 08:42, 1年前 , 78F
其他兩家都有技術可以做到，麥當勞有何理由無法做到？
06/23 08:42, 78F
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06/23 08:43, 1年前 , 79F
06/23 08:43, 79F
推
06/23 15:42, 1年前 , 80F
因為不需要啊
06/23 15:42, 80F
推
06/23 23:46, 1年前 , 81F
沒必要整個出餐流程快是設計過的甚至考慮過人因工程
06/23 23:46, 81F
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06/23 23:47, 1年前 , 82F
屌打其他家只是必然的結果 更可怕的是還在持續改進
06/23 23:47, 82F
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