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[抱怨] 使用環保杯，小心被坑

看板fastfood (速食)作者 (dantes1013)時間2年前 (2022/04/12 19:19), 編輯推噓53(57推 4噓 134→)
留言195則, 65人參與, 2年前最新討論串1/1
去麥當勞，常會準備約1000CC的環保杯2個，用甜心卡買2杯大可。通常都是裝到接近滿甚 至滿出來。 在中部某雅區(對面有家彰化銀行) 近日，一樣的買法，飲料台的工作人員先裝一杯只有6分滿放櫃台 我：這是大杯可樂嗎? 店員；對阿，有什麼問題嗎? 我：以前都是裝到快滿。 店員：這樣啊!!可是我們的飲料都是定量的。 這時，飲料台那邊另一工作人員正在裝第二杯，明顯裝到超過7分滿，剛剛的店員馬上過 去，讓他倒掉一些，然後再拿到前面櫃台來，跟先前一杯放一起。然後說：你看，定量的 ，兩杯差不多。 (心想：以為剛剛倒掉的動作沒人看到嗎?) 這時，旁邊一位戴耳機的店員B又湊過來關心 B：有什麼問題嗎? 店員：他說以前買大杯可樂都是裝到快滿，我跟他說，我們是定量22盎司。 B(立刻打斷)：不對，大杯是32盎司，差了10盎司。 於是店員又把兩杯拿回飲料區補，果然呈現快要滿出來的狀態。 拿到櫃台來交給我，還不斷表示不好意思。 同店，隔天，還是一樣的買法。 或許杯子喚起了記憶，飲料台的工作人員大聲的喊：大杯是33盎司。一旁負責彙整熱食餐 點的工作人員馬上大聲回說：昨天不是講30盎司嗎?又一位戴耳機的店員高聲制止：不對 ，大杯32盎司，中杯22盎司，小杯16盎司。 第一杯遞上櫃台，大約快滿的狀態。第二杯則是滿出來，拿到櫃台時向我表示抱歉，因為 太滿了，要我自己蓋蓋子。 有特別看店內關於飲料的標示，除了大中小杯和價格外，真的沒看到關於容量多寡的標示 ，如果不是店員自己講出來，就變成以前都是多給你，真正的只有一點點，隨便店員唬爛 。 定量真的是個笑話，不僅每次給的量都不太一樣，最糟糕的，連店員自己都不清楚。 用環保杯，對於飲料的分量如果不清楚，很可能被坑。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.197.20 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1649762389.A.22A.html
推
04/12 19:23, 2年前 , 1F
新手別計較了
04/12 19:23, 1F
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04/12 19:28, 2年前 , 2F
google前三則就有容量了
04/12 19:28, 2F
推
04/12 19:33, 2年前 , 3F
笑死，這種的就很值得讓督導去他們店督他們欸
04/12 19:33, 3F
推
04/12 19:36, 2年前 , 4F
就欠人家電啊
04/12 19:36, 4F
推
04/12 19:39, 2年前 , 5F
大900cc 中625cc 小450cc
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04/12 19:46, 2年前 , 6F
大杯33盎司 32盎司 30盎司都有說 這是員工教育不足?
04/12 19:46, 6F
推
04/12 19:46, 2年前 , 7F
我有一次更好笑，我去肯德基買兩杯中可，帶了一杯環保
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04/12 19:46, 2年前 , 8F
杯，結果店員竟然把兩杯可樂都裝在環保杯中還跟我說裝
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04/12 19:46, 2年前 , 9F
不下…
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04/12 19:51, 2年前 , 10F
zChika大，別忘了還有一位以為大杯22盎司的店員
04/12 19:51, 10F
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04/12 19:53, 2年前 , 11F
出場5位店員，大杯容量有4個答案
04/12 19:53, 11F
推
04/12 20:09, 2年前 , 12F
建議直接打電話客訴給他們教育一下
04/12 20:09, 12F
推
04/12 20:25, 2年前 , 13F
台灣量飲料很少用盎司的吧 為什麼不能用cc寫清楚==
04/12 20:25, 13F
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04/12 20:26, 2年前 , 14F
我看KFC都是先裝到紙杯後再倒進環保杯的
04/12 20:26, 14F
推
04/12 20:30, 2年前 , 15F
而且我以為速食店的飲料機會有定量按鈕?
04/12 20:30, 15F
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04/12 20:30, 2年前 , 16F
按了就倒出大/中/小的量 有很難嗎
04/12 20:30, 16F
推
04/12 20:38, 2年前 , 17F
得證環保杯確實更耗成本阿，一來不知道客人的容器是否攜
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04/12 20:38, 2年前 , 18F
帶病原，違反食安的單向原則，像醬包餐具啥的出櫃台都一
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04/12 20:38, 2年前 , 19F
律丟掉，理論上第三方的物品進出整個路徑都應該要消毒清
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04/12 20:38, 2年前 , 20F
潔；二來需要專人服務耗費更多時間；三來你看一堆員工都
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04/12 20:38, 2年前 , 21F
會弄錯，需要更多教育成本，否則就容易被客訴，又是更多
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04/12 20:38, 2年前 , 22F
成本。就不論容器本身的成本，光這些外部成本算一算真的
04/12 20:38, 22F
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04/12 20:38, 2年前 , 23F
有更環保嗎
04/12 20:38, 23F
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04/12 20:39, 2年前 , 24F
照三餐客訴他很快就連睡夢中都會記得容量了
04/12 20:39, 24F
推
04/12 21:12, 2年前 , 25F
zo對應CC數很好背啊!單純主管沒教細節而已
04/12 21:12, 25F
推
04/12 21:42, 2年前 , 26F
他們杯子都習慣用oz稱呼，但這家店員有夠不專業
04/12 21:42, 26F
推
04/12 21:43, 2年前 , 27F
裝了再倒掉有比較省嗎
04/12 21:43, 27F
推
04/12 21:52, 2年前 , 28F
拿自備真的大家都麻煩 朋友買環保杯也超少用
04/12 21:52, 28F
推
04/12 21:57, 2年前 , 29F
飲料這麼便宜還要偷，不用心
04/12 21:57, 29F
推
04/12 22:04, 2年前 , 30F
感覺比較有問題的是教育訓練的品質……希望不會影響到
04/12 22:04, 30F
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04/12 22:05, 2年前 , 31F
其他備餐程序
04/12 22:05, 31F
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04/12 22:10, 2年前 , 32F
32/22/16吧 很久以前的打工印象
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04/12 22:11, 2年前 , 33F
CC數我記x30 所以960/660/480
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04/12 22:13, 2年前 , 34F
以前會拿有oz數的鋼杯裝在倒過去 或者偷懶我就直接把那個
04/12 22:13, 34F
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04/12 22:13, 2年前 , 35F
環保杯放在飲料口下裝滿
04/12 22:13, 35F
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04/12 22:13, 2年前 , 36F
反正客人開心 飲料也不是從我的薪水扣XD
04/12 22:13, 36F
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04/12 22:14, 2年前 , 37F
那個飲料機如果久了 出來的量也會變 所以有時候壓大杯的
04/12 22:14, 37F
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04/12 22:14, 2年前 , 38F
量 裝大杯也會差很多
04/12 22:14, 38F
推
04/12 22:14, 2年前 , 39F
真的欠電
04/12 22:14, 39F
還有 116 則推文
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04/15 04:12, 2年前 , 156F
器保養丶維修跟校正是一等一重要的事，只要每日機器
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04/15 04:12, 2年前 , 157F
上的數字提供不正確，麥當勞會讓該機器所出的產品停
04/15 04:12, 157F
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04/15 04:13, 2年前 , 158F
止販賣，不會有跑著錯誤數據的機器制作產品這等事發
04/15 04:13, 158F
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04/15 04:13, 2年前 , 159F
生~當然如果有這種事發生的話，非常希望原po收集所有
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04/15 04:13, 2年前 , 160F
證據，直接投訴總公司，我相信該間麥當勞上至店長下
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04/15 04:13, 2年前 , 161F
至襄理乃至整個管理組，明天就會接到資遣通知書~如果
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04/15 04:13, 2年前 , 162F
原po覺得這一次事件是機器數據錯誤引起的，原po可以
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04/15 04:13, 2年前 , 163F
試試看~
04/15 04:13, 163F
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04/15 04:41, 2年前 , 164F
說我護航我也沒辦法，飲料就機器給的啊~又不是薯條用
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04/15 04:41, 2年前 , 165F
鏟子鏟不過秤的那種~不過啦~如果連飲料站最基本的按
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04/15 04:41, 2年前 , 166F
鈕都會按錯的員工，不用原po客訴，基本上該員工很快
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04/15 04:41, 2年前 , 167F
就會被請走的~
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04/15 06:07, 2年前 , 168F
真的，這樣的飲料機
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04/15 06:07, 2年前 , 169F
面板，一個三歲小孩都會按的飲料按鈕都會按錯，我也
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04/15 06:07, 2年前 , 170F
真的不知道該說什麼了~
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噓
04/15 08:32, 2年前 , 171F
我改天帶個2000cc的水壺看看店員會不會幫我補到滿
04/15 08:32, 171F
推
04/15 09:03, 2年前 , 172F
有什麼好值得留這麼長的留言…說是機器給的，那為什
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04/15 09:03, 2年前 , 173F
麼第一個和第二個店員給的量不一樣，而且麥當勞沒給
04/15 09:03, 173F
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04/15 09:03, 2年前 , 174F
去冰容量的數字吧？那第一個店員不是記錯是什麼，難
04/15 09:03, 174F
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04/15 09:03, 2年前 , 175F
不成22是他自己拿量杯量機器出來的容量嗎？
04/15 09:03, 175F
推
04/15 11:17, 2年前 , 176F
你去吃個餐廳還要收集所有資料投訴 到底是督導還是顧客
04/15 11:17, 176F
推
04/15 16:03, 2年前 , 177F
員工以後看到環保杯一律裝滿好不好
04/15 16:03, 177F
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04/15 16:03, 2年前 , 178F
真的有夠智障，反正裝滿客人一定滿意了
04/15 16:03, 178F
推
04/15 22:17, 2年前 , 179F
Mos也是阿 想環保又被當奧客
04/15 22:17, 179F
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04/15 22:22, 2年前 , 180F
s大硬要扯機器數據真的覺得是在護航員工，我PO應該
04/15 22:22, 180F
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04/15 22:23, 2年前 , 181F
沒那麼難懂，店員表示大杯22盎司，這件事跟機器數據
04/15 22:23, 181F
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04/15 22:24, 2年前 , 182F
究竟有何關聯?難道店員都是機器人?
04/15 22:24, 182F
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04/15 22:26, 2年前 , 183F
Kaede大說的對，顧客又不是督導，s大扯一堆公司的作為
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04/15 22:27, 2年前 , 184F
不是消費者要管的，而一個大杯4個答案，根本直接打臉
04/15 22:27, 184F
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04/15 22:28, 2年前 , 185F
s大講的那一堆所謂的公司準則，會放這樣的員工上線
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04/15 22:29, 2年前 , 186F
認真覺得s大講的麥當勞如何如何都變成笑話
04/15 22:29, 186F
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04/15 22:30, 2年前 , 187F
前面usea5a大的打工經驗就講，飲料機久的有失準的情形
04/15 22:30, 187F
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04/15 22:31, 2年前 , 188F
s大卻還能大談每日的紀錄等等，可能s大知道的麥當勞
04/15 22:31, 188F
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04/15 22:32, 2年前 , 189F
和大家遇到的不是同一個體系的吧?
04/15 22:32, 189F
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04/15 22:35, 2年前 , 190F
能理解想護航的心態，但邏輯至少通順些
04/15 22:35, 190F
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04/15 22:37, 2年前 , 191F
至於使用環保杯，真的跟環保和折扣無關，單純因為方便
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04/15 22:37, 2年前 , 192F
用餐一半突然要離開時，可以馬上帶走而已
04/15 22:37, 192F
推
04/16 18:53, 2年前 , 193F
推原po，原po從頭到尾是在提醒用環保杯的人，如果份
04/16 18:53, 193F
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04/16 18:53, 2年前 , 194F
量不對要注意是不是店員按錯了，而且並沒有說一定要
04/16 18:53, 194F
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04/16 18:53, 2年前 , 195F
裝滿
04/16 18:53, 195F
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