[抱怨] 新年衰爆泡湯記"台南關子嶺景大渡假莊똠…

看板hotspring (溫泉)作者 (我要迴轉啦)時間14年前 (2011/02/17 22:24), 編輯推噓15(17249)
留言68則, 24人參與, 最新討論串1/1
縣市、泉區:台南關子嶺 溫泉提供業者:景大渡假莊園 抱怨種類(服務、訂房、衛生、設備...): 事發過程: 話說過年那幾天一定到處都是人~而且住宿價錢一定也貴到爆 所以特別選了2/8~大部份公司都開工的隔天帶著阿母跟小孩到台南關子嶺去泡個泥溫泉 本來想說從台中殺到台南泡一泡就回家的~所以只帶泳裝跟身上穿的衣服 誰知我家那位先生在給我開到半路時說什麼要住一晚....... 想說好啦~反正衣服一天沒換又不會怎樣 最後選在"台南景大度假莊園"住宿~因為其他的飯店竟然大部份都客滿了.....(昏倒) 誇張的是三大一小算四人住宿費用是8800元.8800元.8800元....... 哇勒~真是有夠給他貴的而且還是平常日打六折後的價錢.房間是"孔金ㄟ"嗎? 看照片是不錯啦~但是要等到4.5點才能進房~而且隔天11點就要退房...... 我記得飯店不都是下午3點進房隔天中午12點退房嗎? 這樣差了幾個小時也沒比較便宜......不過還是暫時出去繞繞等進房~ 但是~悲慘的事情開始了.... 我家可愛的兒子在我先生熱心的想帶阿母去看有名的"水火同源" 興奮的繞著山路的同時可愛的兒子從嘴巴像噴泉般的 將早午餐全都吐在了車上還有自己身上 我們3個大人心疼的一邊安慰他一邊收拾車上的慘況~ 最後將他的衣服脫光剩內褲外面包浴巾~就一路殺到飯店想進房休息 終於~到了飯店也進了房間了~說真的裝潢真的很好 但是讓我覺得平日要花8800元.8800元.8800元.......才能進住不太值得!! (比它好的汽車旅館比比皆是而且價錢還不用到一半吧) 不過~錢都付了~算了就這樣吧.... 誰知當晚更慘的事又發生了~ 在三大一小舒服的去泡了飯店提供的SPA溫泉後~ 又把小朋友的髒衣服洗乾淨晾在房間想說明天乾了就有衣服穿了~ 然後晚上一定很好睡~就在那時我家那位先生開始覺得肚子不舒服先跑去睡覺 睡到約晚上9-10點又爬起來去泡在浴缸裡~好像是又吐又拉的後整個人掛在那邊...... 看他那麼可憐~我就跑到櫃檯問:請問您們有胃腸藥嗎? 飯店櫃檯:沒有ㄋㄟ 我:那最近的地方有藥局嗎? 飯店櫃檯:也沒有ㄋㄟ~妳可能要下山到"白河"才有喔! 我當時心裡OS:那我乾脆直接開車送去醫院還比較快~ 最後跟櫃檯說聲謝謝就跑回房間拿車鑰匙(櫃檯的人也沒問我怎麼回事....) 開車去飯店下面一點的街道找店家......都差不多關店了 只剩下便利商店~也沒什麼藥品可買~只好又回飯店了 還好~我家那位先生好像為了不掃興有比較好了..... 可是又晚一點後~換我家可愛的兒子了 睡覺的時候就一直翻來覆去還一直發出不舒服的聲音 到最後~噴泉又來了~吐在床上~前後吐了兩三次 帶他到浴缸泡熱一點的水後~我阿母說可能是沒穿衣服肚子跑風了........ 因為這樣~我瘋狂的用浴室裡的吹風機想要將小朋友的衣服吹乾給他穿~ 但是~上衣吹乾了~花了我一兩個鐘頭(因為怕吹風機被我操壞有休息) 麻煩的是褲子~是冬天穿的厚度~要怎麼吹ㄋㄟ???? 所以我打電話給櫃檯問:請問您們有烘衣或乾衣機嗎? 飯店櫃檯:沒有ㄋㄟ......... 我心裡OS: 幹xx勒~什麼爛飯店~基本的藥品都沒有~連乾衣的器具都沒有 所有的事情都以一句"沒有ㄋㄟ"帶過~ 幹幹幹~我花了8800元.8800元.8800元~ 請原諒我失去理智~我並不是在找這家飯店的麻煩~ 是因為他們連基本的服務都做不好~費用卻貴到爆~實在很不合理!! 隔天退房~櫃檯好像非常忙~我把鑰匙拿到櫃檯人員面前晃的問退房鑰匙要放那? 櫃檯人員才出手接過鑰匙~連聲謝謝都沒說...... 說真的我對這家飯店很失望~以後不會去也不會推薦"景大渡假莊園" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.41.223.252

02/18 00:21, , 1F
很多飯店在農曆15前都視為過年價格 所以真的很貴
02/18 00:21, 1F

02/18 00:22, , 2F
看到您那天的遭遇真的同情 飯店需要改進一些基本設備
02/18 00:22, 2F

02/18 00:59, , 3F
胃腸藥又不是ok蹦,去醫院看診比較實在,藥不要隨便吃的好
02/18 00:59, 3F

02/18 01:00, , 4F
大部份飯店的毛巾和浴巾都外包送洗了,沒有烘衣機也是沒辦法
02/18 01:00, 4F

02/18 01:18, , 5F
老實說8000多住4人並不貴~~實在沒必要一直強調....
02/18 01:18, 5F

02/18 01:26, , 6F
2/8其實也算是年假結束了 8800/4人房我覺得很貴
02/18 01:26, 6F

02/18 01:27, , 7F
帶小孩出門真的很辛苦啊///
02/18 01:27, 7F

02/18 09:10, , 8F
8800/4人在2/8我覺得很貴...飯店好歹要問一下發生何事吧
02/18 09:10, 8F

02/18 09:13, , 9F
很多飯店農曆10或者15前都算是年節價錢喔= =
02/18 09:13, 9F

02/18 09:14, , 10F
但我記得大眾池那邊有脫水機..讓衣服去那邊脫水10來分
02/18 09:14, 10F

02/18 09:15, , 11F
會比較快乾..但服務確實有待改進..沒藥品算正常啦..
02/18 09:15, 11F

02/18 09:15, , 12F
說真的!櫃臺服務的態度不是很好...可能過年人太多吧!
02/18 09:15, 12F

02/18 12:55, , 13F
八千八寧可住宜蘭礁溪老爺飯店
02/18 12:55, 13F

02/18 13:12, , 14F
除了飯店的品質外,我想你們應該也學了一個教訓,不要臨
02/18 13:12, 14F

02/18 13:13, , 15F
時改變行程,尤其是帶著小孩的時候,旅行有準備都還是會
02/18 13:13, 15F

02/18 13:13, , 16F
有突發狀況,何況是沒有準備的狀況下....
02/18 13:13, 16F

02/18 13:19, , 17F
宜蘭礁溪老爺過年兩人房要快15000,是兩倍價
02/18 13:19, 17F

02/18 13:21, , 18F
真好賺 15K耶
02/18 13:21, 18F

02/18 14:10, , 19F
我想強調的是這樣的花費得到這樣的服務是等值的嗎?
02/18 14:10, 19F

02/18 14:33, , 20F
這是感受問題,開心~再貴都值得,不開心~再便宜都不值得
02/18 14:33, 20F

02/18 14:33, , 21F
因為你們不開心,所以不值得,但過年本來就貴也是事實~
02/18 14:33, 21F

02/18 14:35, , 22F
不過錢都花了假也過了,再讓自己不愉快也沒必要~總而言
02/18 14:35, 22F

02/18 14:35, , 23F
之,出門玩就是要做功課,不然就是踩到大地雷很掃興呀!
02/18 14:35, 23F

02/18 17:55, , 24F
我每次不做功課..就被地雷炸的體無完膚...
02/18 17:55, 24F

02/18 18:18, , 25F
你們踏進飯店前就知道這個價錢,所以我覺得價錢一事不
02/18 18:18, 25F

02/18 18:19, , 26F
能算有誤.一個飯店最基本提供的服務是住宿,原PO並沒
02/18 18:19, 26F

02/18 18:21, , 27F
有在任何基本服務上遭受任何刁難或不合理對待,身體不
02/18 18:21, 27F

02/18 18:21, , 28F
適也並非因飯店所致,為什麼卻抱怨飯店沒有提供一般旅
02/18 18:21, 28F

02/18 18:22, , 29F
客並不需要的服務?而且看了內文,我還想問一件事,吐在
02/18 18:22, 29F

02/18 18:22, , 30F
床上一事,飯店有多向你收清潔費嗎?
02/18 18:22, 30F

02/18 18:48, , 31F
我家先生也是去景大泡湯回來後大拉特拉......
02/18 18:48, 31F

02/18 21:40, , 32F
飯店一開始就說八千八了吧,嫌貴就不要住事先在家裡查
02/18 21:40, 32F

02/18 21:40, , 33F
訂好啊!臨時說要住其他家又客滿好不容易有空房又要嫌
02/18 21:40, 33F

02/18 21:41, , 34F
貴是不會回家喔!回家油錢應該不會超過八千八吧= =
02/18 21:41, 34F

02/18 21:42, , 35F
而且飯店是為什麼要隨便提供腸胃藥,腸胃藥又不是ok蹦
02/18 21:42, 35F

02/18 21:42, , 36F
或碘酒,萬一客人吃了腸胃藥吐得更嚴重是不是要反過來
02/18 21:42, 36F

02/18 21:43, , 37F
指責飯店的藥有問題?身體不舒服就要去看醫生不要隨便
02/18 21:43, 37F

02/18 21:43, , 38F
亂吃成藥!
02/18 21:43, 38F

02/18 21:43, , 39F
我會覺得飯店的基礎設施真的不太夠喔
02/18 21:43, 39F

02/18 21:44, , 40F
而且有些飯店沒有提供烘衣機,只提供送洗的服務。但送
02/18 21:44, 40F

02/18 21:44, , 41F
洗很貴,如果你真的送了八成又要抱怨半天吧!
02/18 21:44, 41F

02/18 22:40, , 42F
這一篇抱怨確實有比較多的爭議,個人認為主要是針對服務
02/18 22:40, 42F

02/18 22:41, , 43F
的部分有很多主觀認定不同的問題。但由於這篇文章也同時記
02/18 22:41, 43F

02/18 22:44, , 44F
錄了泡溫泉的一些事情,所以依舊收錄
02/18 22:44, 44F

02/19 11:41, , 45F
就算是再高級的飯店也不能提供要吞入的藥品給客人
02/19 11:41, 45F

02/19 11:41, , 46F
這你不知道嗎???
02/19 11:41, 46F

02/19 23:35, , 47F
請問你們訂哪種房型呢?因為我找不到平日四人房8800的耶^^""
02/19 23:35, 47F

02/19 23:36, , 48F
如果是維多利亞四人房,那是算訂價8800,可能過年不打折吧
02/19 23:36, 48F

02/19 23:36, , 49F
不然平日8800我有被嚇到..
02/19 23:36, 49F

02/20 11:22, , 50F
飯店不提供吞入性藥物給客人以免造成藥物過敏之類的狀況
02/20 11:22, 50F

02/20 11:22, , 51F
我以為這是常識,萬一吞了藥出事飯店反而被告~這樣更衰
02/20 11:22, 51F

02/20 11:24, , 52F
另外,我看過一個案例,就是提供客人烘衣機結果客人衣服
02/20 11:24, 52F

02/20 11:25, , 53F
縮小並且變形,然後被客人要求賠償...萬一您的衣服烘壞了
02/20 11:25, 53F

02/20 11:26, , 54F
是不是又要怪罪景大有疏失呢?
02/20 11:26, 54F

02/20 19:10, , 55F
不給服用的藥物是很正常的吧? 出事要怪飯店嗎??
02/20 19:10, 55F

02/23 12:06, , 56F
我住的房間是價日沒打折要12000元的兩人房~
02/23 12:06, 56F

02/23 12:09, , 57F
還有我都說是抱怨了~為什麼有那麼多無聊的人喜歡打嘴炮
02/23 12:09, 57F

02/23 12:10, , 58F
難怪現在那麼多人喜歡看好戲....
02/23 12:10, 58F

02/23 12:11, , 59F
還有我有打電話問過我們去的那天算平日不算過年
02/23 12:11, 59F

02/23 12:22, , 60F
最後~有錢不要當大爺.但也不必花錢花的那麼可憐!
02/23 12:22, 60F

02/23 12:45, , 61F
對啊,不必花錢花得那麼可憐,那你就回家嘛!幹嘛硬要
02/23 12:45, 61F

02/23 12:45, , 62F
花錢讓自己可憐!
02/23 12:45, 62F

02/23 12:46, , 63F
說甚麼別人嘴砲,是你自己無理吧= =
02/23 12:46, 63F

02/24 03:26, , 64F
我以為出門在外 自備些藥品以防萬一 是常識....
02/24 03:26, 64F

03/02 04:33, , 65F
不認為這是飯店的問題 是原PO的問題吧
03/02 04:33, 65F

03/03 01:52, , 66F
我覺得原PO的問題不太算是飯店的問題,真要挑毛病的話
03/03 01:52, 66F

03/03 01:53, , 67F
就是服務生比較不會主動幫忙吧?
03/03 01:53, 67F

11/12 02:07, , 68F
典型奧客 花錢就是大爺嗎?! 自己的問題還要怪別人不好
11/12 02:07, 68F
文章代碼(AID): #1DNI-RZE (hotspring)
文章代碼(AID): #1DNI-RZE (hotspring)