[抱怨] 虎山跟湯神飯店訂房

看板hotspring (溫泉)作者losterin (煩躁)時間12年前 (2011/11/22 14:35)推噓-1(1推 2噓 23→)

留言26則, 6人參與討論串1/1

縣市、泉區：苗栗大湖泰安溫泉提供業者：湯神溫泉，虎山溫泉事發過程：跨年計畫好要到苗栗泡溫泉距離上次跟老公好好恩愛，已經是半年多前了嗚嗚嗚嗚因為不想要12/31當天跟大家人擠人所以我跟老公決定1/1再出發玩兩天上網上ptt做足了功課因為預算有限，想要選一晚3000元以內的飯店算下來最便宜的，就是以寶島周遊券住虎山平日+2280=約2400(含早餐) 或是以寶島周遊券住湯神平日+2200=約2300 (含早晚餐) 去之前當然先打電話確認是否可用，以及是否有空房但過程卻是弄得我心理規把火!!!搞得遊興全失! 先來說第一間湯神溫泉我:請問1/1使用寶島券要加多少錢? 那天還有樸石兩人房嗎? 小姐:1/1是假日，要加3400喔我:什麼???!! 1/2又沒有放假為什麼1/1是假日??!! 小姐:國定假日碰到禮拜天，1/2有補假阿~~~~ 我:..................... (好吧,是我記錯了嗎?? 查一下人事行政的網頁發現根本沒放假=.=) 我:小姐........1/2沒有放假阿??!! 所以1/1算平日吧小姐:(沉默了10秒) 喔~我們1/1就是算連假!!! 我:沒有連假阿!! 明明就跟平常的周休二日一樣~ 禮拜一沒放假，你們週四到周日不是算平日?" (經典的來了) 小姐:我不管!!~~~我們1/1 就是算假日!! 就是算假日!!!! 就是算假日!!! 我:好吧..................謝謝............ 還不只這樣第二間虎山溫泉更過分!! 我:請問1/1使用寶島券，要加多少錢? 還有空房嗎? 小姐:1/1是假日，不能使用寶島券喔........所以那天是原價4200!! 我:(又來一個...好吧...我放棄)恩....謝謝.... 沒想到，稍後我開啟虎山的官網，點進線上訂房發現........1/1明明就寫平日!!!還掛著平日2840的價錢!!!! 於是我不死心又打去問我:小姐，你們官網掛的，是平日阿，是2840的平日價! 小姐:喔......那個，你點進去阿，他就會變4200了!! 我:沒有阿!我點進去明明線上刷卡價就是2840! 小姐:喔.....那個.....你結帳就會變4200啦!!我們那天就是算假日!!!! 就是算假日!! 就是算假日!! 我:............好........謝謝... 後來我老公來看，就說，那不管反正他最後結帳是寫2840 那就直接線上刷卡2840~這樣我們還賺到結果....我按了確認訂房後，過了2分鐘..... 虎山打來小姐:不好意思，請問你是訂1/1兩人房的的xxx小姐嗎? 我:對小姐:不好意思我們沒房間了喔~ 沒房間了喔~ 沒房間了喔~ 我.................那為什麼網頁上可以訂? 小姐:那只是詢問訂房的，要以我們這邊為準喔~ 真是見鬼了!!! 明明網頁上就寫有兩間!!! 可以預訂!! 我剛才打電話去，你還正在跟我盧那天兩人房要4200 那請問我如果付4200 是不是馬上變有房間??? 就因為我訂到2840的你馬上就跟我說沒房間!!! 更誇張的是，我掛完電話，去線上訂房看馬上狀態變成"客滿" 前後有差3分鐘嗎!! 根本就是吃人夠夠!! 硬要賺錢! 請問可以去消基會告他們嗎=.= -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.117.93.128 ※ 編輯: losterin 來自: 140.117.93.128 (11/22 14:40)

噓

dawn0598

11/22 14:42, , 1^F

11/22 14:42, 1^F

→

dawn0598

11/22 14:44, , 2^F

11/22 14:44, 2^F

→

losterin

11/22 14:56, , 3^F

11/22 14:56, 3^F